Wartungsverfahren
Wenn der Ausdruck unscharf ist, die Farben nicht gedruckt werden oder das Druckergebnis nicht zufrieden stellend ist (z. B. werden gerade Linien versetzt gedruckt werden), gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.
Wichtig
- Druckkopf und Tintenbehälter dürfen nicht abgespült oder abgewischt werden. Dadurch können Probleme mit dem Druckkopf und dem Tintenbehälter entstehen.
Hinweis
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Die orangefarbene Schutzfolie am Tintenbehälter muss entfernt sein.
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Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung, und überprüfen Sie, ob die Anzeige am Tintenbehälter leuchtet. Falls die Anzeige blinkt oder gar nicht leuchtet, treffen Sie die entsprechende Maßnahme.
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Möglicherweise kann die Druckqualität auch durch eine Erhöhung der Einstellung für die Druckqualität im Druckertreiber verbessert werden.
Verschwommener oder uneinheitlicher Ausdruck:
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Schritt 1 Drucken Sie das Düsentestmuster.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für Mac OS:
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Schritt 2 Überprüfen Sie das Düsentestmuster.
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Fehlende Linien oder horizontale weiße Streifen im Düsenmuster:
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Schritt 3 Führen Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für Mac OS:
Drucken Sie nach der Druckkopfreinigung ein Düsentestmuster, und überprüfen Sie es:
Schritt 1 -
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Wenn das Problem nach zweimaliger Durchführung der Schritte 1 bis 3 weiterhin besteht:
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Schritt 4 Führen Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für Mac OS:
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Hinweis
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Wenn Sie das Verfahren bis Schritt 4 ausgeführt haben und das Problem nicht behoben wurde, schalten Sie das Gerät aus, und führen Sie nach 24 Stunden erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, ist der Druckkopf möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Service-Center.
Uneinheitlicher Ausdruck (z. B. Versatz gerader Linien):
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Schritt Richten sie den Druckkopf aus.
Über den Drucker
Über den Computer
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Für Windows:
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Für Mac OS:
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