Akıllı Telefondan/Tabletten Yazdırılamıyor (Taranamıyor)

Kontrol 1 Yazıcının, ağ cihazlarının (örn. kablosuz yönlendiricisi) ve akıllı telefonunuzun/tabletinizin güç durumunu kontrol edin.

• Yazıcıyı veya aygıtları açın.
• Aygıt zaten açıksa güç düğmesine basın.
• Kablosuz yönlendiricisi sorunları gidermek (örneğin, bir anahtarın güncelleştirme aralığı, DHCP güncelleştirme aralığı sorunları, enerji tasarrufu modu) veya kablosuz yönlendiricisi ürün yazılımını güncelleştirmek gerekebilir.

Ayrıntılar için kablosuz yönlendiricinizin üreticisine başvurun.

Kontrol 2 Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ayarlarını denetleyin.

Aygıtınızda Wi-Fi'ın etkinleştirildiğinden emin olun.

Ayrıntılar için, cihazınızın yönerge el kitabına bakın.

Kontrol 3 Yazıcı, kablosuz yönlendiriciye bağlı mı?

• İşletim panelinde düğmesindeki Kablosuz seçimi lambasının yandığından emin olun.

  Kablosuz seçimi düğmesinin lambası yanmıyorsa Wi-Fi devre dışıdır.

  Yazıcının kablosuz LAN'ını etkinleştirin.

• Yazıcının ağ ayarlarının (ör. ağ adı (SSID) veya ağ anahtarının (parola), vb.) kablosuz yönlendiricininkiyle aynı olduğundan emin olun.

  Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.

  Yazıcının geçerli ağ ayarlarını kontrol etmek için ağ ayarları bilgilerini yazdırın.

  • Ağ ayarlarını yazdırın.

    • Yazdırma Ağ Ayarları

Not

• Bilgisayarınız varsa Wi-Fi Connection Assistant ile ağ durumunu tanılayabilir ve onarabilirsiniz.

  Wi-Fi Connection Assistant yazılımını indirmek için aşağıdaki bağlantıyı seçin ve yazılımı yükleyin.

  • Wi-Fi Connection Assistant ile Yazıcı Bağlantı Durumunu Kontrol Etme

  Wi-Fi Connection Assistant yazılımını çalıştırmayla ilgili olarak aşağıya bakın.

  • Windows için:

    • Wi-Fi Connection Assistant'ı Çalıştırma

  • macOS için:

    • Wi-Fi Connection Assistant'ı Çalıştırma

Kontrol 4 Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ağ ayarları kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı mı?

Yazıcının ağ ayarlarının (ör. ağ adı (SSID) veya ağ anahtarının (parola), vb.) kablosuz yönlendiricininkiyle aynı olduğundan emin olun.

Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ayarlarını denetlemek için, birlikte verilen yönerge el kitabına bakın.

Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ağ ayarları (ör. kablosuz yönlendirici adı, SSID, ağ anahtarı vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı değilse, ağ ayarlarını kablosuz yönlendiriciyle aynı olacak şekilde değiştirin.

Kontrol 5 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

Yazıcı ile kablosuz yönlendiricisi arasındaki mesafe çok uzaksa, kablosuz iletişim zayıflar. Yazıcı ile kablosuz yönlendiriciyi birbirlerine yakın yerleştirin.

Kontrol 6 Sinyalle ilgili bir sorun olabilir. Sinyal durumunu izleyin ve gerektiği şekilde yazıcı ve kablosuz yönlendiricinin yerini değiştirin.

Kablosuz yönlendirici ve yazıcıyı aralarında engel olmayacak şekilde yerleştirin. Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Kablosuz iletişim, metal veya beton içeren yapı malzemeleri tarafından engellenebilir. Yazıcı bir duvar yüzünden Wi-Fi üzerinden bilgisayarla bağlantı kuramıyorsa yazıcı ve bilgisayarı aynı odaya yerleştirin.

Ayrıca, kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğinde radyo dalgaları yayan mikrodalga fırın gibi bir cihaz yakındaysa parazite neden olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi parazit kaynaklarından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

Kontrol 1 Yazıcının ve aygıtın (akıllı telefon/tablet) güç durumunu kontrol edin.

Yazıcıyı veya aygıtları açın.

Aygıt zaten açıksa güç düğmesine basın.

Kontrol 2 Ağ ayarı bilgilerini yazdırın.

• Ağ ayarlarını yazdırın.

  • Yazdırma Ağ Ayarları

• Kablosuz Doğrudan'ı etkinleştirmek için Alarm lambası 12 kez yanıp sönene kadar işletim panelindeki Durdur (Stop) düğmesini basılı tutun, ardından Durdur (Stop) düğmesini serbest bırakın ve Renk (Color) düğmesine basın. Kablosuz Doğrudan etkinleştirilir.

  • İşletim Panelindeki Öğeleri Ayarlama

Not

• Kablosuz Doğrudan'ı devre dışı bırakmak için Alarm lambası 12 kez yanıp sönene kadar işletim panelindeki Durdur (Stop) düğmesini basılı tutun, ardından Durdur (Stop) düğmesini serbest bırakın ve Siyah (Black) düğmesine basın. Kablosuz Doğrudan devre dışı bırakılır.

Kontrol 3 Akıllı telefonunuzun/tabletinizin ayarlarını denetleyin.

Aygıtınızda Wi-Fi'ın etkinleştirildiğinden emin olun.

Ayrıntılar için, cihazınızın yönerge el kitabına bakın.

Kontrol 4 Yazıcının aygıtlar (örn. akıllı telefon/tablet) için bir bağlantı olarak seçildiğinden emin olun.

Cihazların bağlantı hedefi olarak yazıcı için belirtilen Kablosuz Doğrudan ağ adını (SSID) seçin.

Cihazınızda hedefi kontrol edin.

Ayrıntılar için cihazınızın yönerge el kitabına bakın veya üreticinin web sitesini ziyaret edin.

Yazıcı için belirtilen Kablosuz Doğrudan ağ adını (SSID) kontrol etmek için yazıcının ağ ayarları bilgilerini yazdırın.

• Ağ ayarlarını yazdırın.

  • Yazdırma Ağ Ayarları

Kontrol 5 Yazıcı için belirlenen Kablosuz Doğrudan parolasının doğru girildiğinden emin olun.

Yazıcı için belirlenen parolayı kontrol etmek için, yazıcının ağ ayarları bilgilerini yazdırın.

• Ağ ayarlarını yazdırın.

  • Yazdırma Ağ Ayarları

Kontrol 6 Yazıcının aygıttan çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

Yazıcı ile aygıt arasındaki mesafe çok uzaksa, kablosuz iletişim zayıflar. Yazıcı ile aygıtı birbirlerine yakın yerleştirin.

Kontrol 7 5 aygıtın birden bağlı olup olmadığını kontrol edin.

Kablosuz Doğrudan, en fazla 5 aygıtın bağlanmasına izin verir.