Hata Oluştuğunda

Yazdırma işlemi sırasında, örneğin yazıcıda kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir durum meydana gelirse bilgisayar ekranında sorun giderme mesajı görüntülenir ve yazıcının Alarm lambası ve/veya Açma (ON) lambası yanıp söner.

Windows kullanıyorsanız mesajla birlikte bir destek kodu (hata numarası) görüntülenebilir.

macOS kullanıyorsanız Uzak UI'daki destek kodunu (hata numarası) kontrol edebilirsiniz.

Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.

Bilgisayar Ekranında Destek Kodu ve Mesaj görüntülendiğinde (Windows):

Hata giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Hata İçin Destek Kodu Listesi.

Mesajlar için Mesaj Görüntüleniyor bölümüne bakın.

Alarm lambası ve/veya Açma (ON) lambası yanıp söndüğünde:

Yanıp sönme deseni ve yanıp sönme sayısı, hatanın sebebine göre değişiklik gösterir.

Yüklü kağıdın olmaması veya kağıdın sıkışması gibi belirgin bir sebebi ve çözümü bulunan hatalar oluşursa Alarm lambası yanar/yanıp söner.

Onarım gerektirebilecek bir hata meydana gelirse Alarm lambası ve Açma (ON) lambası sırayla yanıp söner.

Bir hata oluşursa lambaların yanması/yanıp sönmesi hakkında bkz. Hata Oluştuğunda Alarm Lambası ve Açma Lambası.

Not

Uygulamayı aşağıdaki QR kodunu kullanarak indirebilir ve yazıcı hatalarını akıllı telefonunuzdan/tabletinizden kontrol edebilirsiniz.

iOS için:

Android için: