ana metne atla

Mesaj Görüntüleniyor

Bilgisayar ekranında görüntülenecek bazı mesajlar, bu bölümde açıklanmaktadır.

Otomatik 2 Taraflı Yazdırma Hatası Görüntüleniyor

Otomatik 2 Taraflı Yazdırma Sorunları bölümüne bakın ve uygun işlemi yapın.

Güç Kablosunun Takılı Olmamasıyla İlgili Hata Görüntüleniyor (Windows)

Yazıcı açıkken güç kablosu çıkarılmış olabilir.

Bilgisayarda görüntülenen hata mesajını kontrol edin ve Tamam (OK) öğesini tıklatın.

Yazıcı yazdırma işlemini başlatır.

Yazıcının fişini prizden düzgün bir şekilde çıkarmak için Yazıcıyı Açma ve Kapatma bölümüne bakın.

Yazma Hatası/Çıkış Hatası/İletişim Hatası (Windows)

  1. Kontrol 1 Açma (ON) lambası kapalıysa yazıcının fişe takılı olduğundan emin olun ve yazıcıyı açın.

    Yazıcı başlatılırken Açma (ON) lambası yanıp söner. Açma (ON) lambasının yanıp sönmesi bitip sürekli yanana kadar bekleyin.

  2. Kontrol 2 Yazıcının bilgisayara doğru bir şekilde bağlandığından emin olun.

    USB kablosu kullanıyorsanız bunun yazıcı ve bilgisayara doğru şekilde bağlandığından emin olun. USB kablosu düzgün şekilde takıldıktan sonra aşağıdakileri kontrol edin.

    • USB hub gibi bir röle aygıtı kullanıyorsanız bunun bağlantısını kesin, yazıcıyı doğrudan bilgisayara bağlayarak yeniden yazdırmayı deneyin. Yazdırma normal şekilde başlarsa, aktarma aygıtında bir sorun vardır. Röle aygıtının satıcısına başvurun.
    • Ayrıca USB kablosuyla ilgili bir sorun da olabilir. USB kablosunu değiştirin ve yazdırmayı yeniden deneyin.

    Yazıcıyı bir ağ bağlantısıyla kullanıyorsanız, yazıcının ağ kullanımı için düzgün şekilde ayarlanmış olduğundan emin olun.

  3. Kontrol 3 MP Drivers'ın doğru şekilde yüklendiğinden emin olun.

    Gereksiz sürücüleri kaldırmak ve en son sürücüleri yüklemek için Sürücüyü Güncelleştirme bölümüne bakın.

  4. Kontrol 4 Yazıcı bilgisayarınıza bir USB kablosuyla bağlıysa, aygıtın durumunu bilgisayarınızdan kontrol edin.

    Aygıtın durumunu kontrol etmek için aşağıdaki yordamı izleyin.

    1. Aygıt Yöneticisi (Device Manager) öğesini açın

      Windows 10 veya Windows 11 için:

      Başlat (Start) menüsüne sağ tıklatıp Aygıt Yöneticisi (Device Manager) öğesini seçin.

      Yukarıdakiler dışındaki Windows sürümleri için:

      Denetim Masası (Control Panel) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Aygıt Yöneticisi (Device Manager) öğesini seçin.

      Not

      • Kullanıcı Hesabı Denetimi (User Account Control) ekranı görüntülenirse Evet (Yes) öğesini seçin.

    2. Açın: USB Yazdırma Desteği Özellikleri (USB Printing Support Properties).

      Evrensel Seri Yol Denetleyicileri (Universal Serial Bus controllers) ve USB Yazdırma Desteği (USB Printing Support) seçeneklerini çift tıklatın.

      Not

    3. Genel (General) sekmesini tıklatın ve aygıt sorunlarına bakın.

      Bir aygıt hatası görünüyorsa, hatayı gidermek için Windows Yardımı'na bakın.

Diğer Hata Mesajları (Windows)

Yazıcı durum izleyicisinden başka bir yerde hata mesajı görüntülenirse aşağıdakileri kontrol edin:

    • "Yetersiz disk alanından dolayı başarılı şekilde biriktirilemedi (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

      Diskteki boş alanı artırmak için gereksiz tüm dosyaları silin.

    • "Yetersiz bellekten dolayı başarılı şekilde biriktirilemedi (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

      Mevcut belleği artırmak için diğer uygulamaları kapatın.

      Halen yazdıramıyorsanız bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar yazdırmayı deneyin.

    • "Yazıcı sürücüsü bulunamadı (Printer driver could not be found)"

      Gereksiz sürücüleri kaldırmak ve en son sürücüleri yüklemek için Sürücüyü Güncelleştirme bölümüne bakın.

    • "Uygulama adı yazdırılamadı - Dosya adı (Could not print Application name - File name)"

      Geçerli iş tamamlandıktan sonra yazdırmayı tekrar deneyin.