ข้ามไปยังข้อความหลัก

Qหมึกไม่ออก/ไม่ชัดเจนหรือเลือน/สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน/เป็นริ้ว

หมึกไม่ออก

ไม่ชัดเจนหรือเลือน

สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน

เส้นสีขาว

เส้นสีดำ

A

หมายเหตุ

  • หากงานพิมพ์ว่างเปล่า สีดำไม่พิมพ์ออกมา ซีดจาง หรือมีสีน้ำเงินหรือสีแดงอ่อน โปรดดูเว็บเพจนี้

    • ตรวจสอบ คาร์ทริด FINE ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

    • ตรวจสอบว่าไม่มีเทปสีส้มหลงเหลืออยู่บนคาร์ทริด FINE

      หากยังมีเทปสีส้มติดอยู่บนคาร์ทริด FINE ให้ลอกออก

      • หากคาร์ทริด FINE ไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างสมบูรณ์ หมึกอาจถูกพ้นออกมาไม่ถูกต้อง

        ปิดและเปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบใหม่ เพื่อให้ตัวยึดคาร์ทริด FINE เคลื่อนกลับไปยังตำแหน่งสำหรับการเปลี่ยน

      • กดฝาครอบล็อกหัวพิมพ์ให้แน่นจนกระทั่งคลิกเข้าที่

        หลังจากยืนยันว่าคาร์ทริด FINE ได้ติดตั้งไว้อย่างถูกต้องแล้ว ให้ปิดหน่วยการสแกน/ฝาครอบ

    • ตรวจสอบ พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด และทำความสะอาดหัวพิมพ์เมื่อจำเป็น

    • พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าหมึกสามารถพ่นจ่ายออกจากหัวฉีดของหัวพิมพ์ได้อย่างถูกต้อง

      1. ขั้นตอน พิมพ์ลวดลายการตรวจหัวฉีด

        หลังจากพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดแล้ว ให้ตรวจสอบลวดลาย

        หากไม่ได้พิมพ์ลวดลายอย่างถูกต้อง ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

      2. ขั้นตอน ทำความสะอาดหัวพิมพ์

        หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

        หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

      3. ขั้นตอน ทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง

        หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

        หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

      4. ขั้นตอน ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

        หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

        หากยังไม่ดีขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ รอนานกว่า 24 ชั่วโมงโดยไม่ถอดปลั๊กไฟ และไปที่ขั้นตอนถัดไป

      5. ขั้นตอน ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้ง

        หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

        หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

      6. ขั้นตอน เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

        หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดสองครั้ง หัวพิมพ์อาจเสียหาย หรือหมึกอาจจะหมด เปลี่ยนคาร์ทริด FINE

      สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู หากการพิมพ์มีสีจางหรือไม่สม่ำเสมอ

    • ตรวจสอบ เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบว่าหันด้านจัดพิมพ์ของกระดาษถูกต้อง

    • การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

      เมื่อคุณป้อนกระดาษ ให้ป้อนโดยให้ด้านที่สามารถพิมพ์ได้หงายลง

      อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

    6. ในกรณีที่ทำการทำสำเนา ให้ดูหัวข้อด้านล่างเพิ่มเติม:

    • ตรวจสอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นฉบับถูกวางบนแท่นวางอย่างเหมาะสม

    • เมื่อต้องการวางต้นฉบับบนแท่นวาง ให้หันด้านที่จะทำสำเนาคว่ำลง

    • ตรวจสอบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำสำเนางานพิมพ์ที่พิมพ์จากเครื่องพิมพ์

    • เมื่อคุณทำสำเนาโดยใช้งานพิมพ์จากเครื่องพิมพ์เป็นเอกสารต้นฉบับ คุณภาพของสำเนาอาจไม่คมชัด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภาพถ่ายหรือเอกสารต้นฉบับ

      ควรพิมพ์ข้อมูลต้นฉบับโดยตรง แทนการทำสำเนาจากงานพิมพ์