Întrebări frecvente
Când survine o eroare, lampa Alarmă (Alarm) a imprimantei se aprinde sau clipește sau lampa ACTIVARE (ON) și lămpile Alarmă (Alarm) clipesc în mod alternativ. Pentru mai multe informații, consultați Când survine o eroare.
Sus 6
Căutare după categorie
Toate
Eroare
Reţea
Imprimarea
Scanare
Securitate / Altele
Eroare
Reţea
- Conectarea la o imprimantă
- Rezolvați problemele de rețea cu ajutorul funcțiilor de diagnosticare ale imprimantei
- Imposibil de găsit imprimanta în reţea (Windows/macOS)
- Imposibil de trecut de ecranul Conexiune imprimantă
- Conectarea cu Wireless direct
- Modificare la offline (Windows)/nu este posibilă comunicarea (Windows)/nu se poate imprima (Windows)
- Verificaţi SSID şi cheia de criptare a ruterului wireless conectat la computer sau smartphone
Imprimarea
Scanare
Securitate / Altele
- Configurarea/gestionarea securității
- Căutarea imprimantei după adresa IP sau numele de gazdă în timpul configurării
- Nu s-a reuşit instalarea driverului MP Drivers (driver de imprimantă) (Windows)
- Actualizarea driverului MP Drivers (driver de imprimantă) în mediul de reţea (Windows)
- Înlocuirea unui cartuş FINE
- Imprimanta nu porneşte
Întrebări care nu sunt menționate mai sus
Eroare
Reţea
- Imprimarea informaţiilor despre setările de reţea
- Comutarea conexiunii imprimantei la rețea sau dispozitive
- Cheie de reţea (parolă) necunoscută
- Nu vă puteţi aminti parola administratorului imprimantei
- Imprimanta nu poate fi utilizată după înlocuirea ruterului wireless sau modificarea setărilor ruterului
- Mesajul apare pe computer în timpul configurării
- Verificarea informaţiilor despre reţea ale imprimantei
- Restabilirea setărilor LAN ale Imprimantă la valorile implicite
- Probleme legate de conexiunea USB
- Actualizarea firmware-ului imprimantei
- Conectare manuală
- Soluţia de reţea 1-2-3
Imprimarea
Scanare
- Probleme legate de scanare (macOS)
- Rezultatele scanării nu sunt satisfăcătoare (Windows)
- Rezultatele scanării nu sunt satisfăcătoare (macOS)
