ugrás a fő szövegre

KérdésUSB-csatlakozási problémák

Válasz

Ha a számítógéphez USB-kábellel csatlakoztatott nyomtatót nem ismeri fel a rendszer, ellenőrizze az alábbiakat.

A következő problémák akkor is felléphetnek, ha az USB-kapcsolatot felismerte a rendszer.

  • Lassú a nyomtatás (beolvasás).
  • Hi-Speed USB a kapcsolat nem működik.
  • Üzenet, például az „Ez az eszköz gyorsabb működésre is képes (This device can perform faster)” üzenet jelenik meg (Windows).

Ha a fentiek fennállnak, ellenőrizze a következőket.

Megjegyzés

  • Ha a rendszerkörnyezet nem támogatja a Hi-Speed USB funkciót, akkor a nyomtató a „Full-Speed”-nek megfelelő, alacsonyabb sebességen vagy a „Low-Speed” sebességen működik. Ilyenkor a nyomtató megfelelően működik, de a nyomtatási (beolvasási) sebesség a kommunikációs sebesség miatt csökkenhet.

USB A kapcsolat nem ismerhető fel

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

  2. 2. ellenőrzés Húzza ki az USB-kábelt a nyomtatóból és a számítógépből, majd csatlakoztassa újra.

    A lenti ábra alapján az USB-port a nyomtató hátulján található.

    nyomtató USB-kábellel

    Fontos

    • Ellenőrizze a „Type-B” típusú csatlakozó állását, és dugja be a nyomtatóba. A részletekért olvassa el az USB-kábelhez mellékelt használati útmutatót.

  3. 3. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a Kétirányú támogatás engedélyezése (Enable bidirectional support) jelölőnégyzet ki van-e választva a Nyomtató tulajdonságai (Printer properties) párbeszédpanel Portok (Ports) részén (Windows).

    Ha nincs, akkor jelölje be a kétirányú támogatás engedélyezéséhez.

  4. 4. ellenőrzés Inicializálja a nyomtatóbeállításokat.

    Nyomja meg és tartsa nyomva a Stop gombot a kezelőpanelen, és amikor a Riasztás (Alarm) jelzőfény 16-szor villan, engedje fel a Stop gombot.

    A nyomtató beállításainak inicializálása után ismételje meg a beállítást.

    Olvassa el a Beüzemelési útmutató című részt, és végezze el újra a beállítást.

Az USB-kapcsolat nem működik megfelelően

Az alábbi elemeket követve győződhet meg arról, hogy a rendszerkörnyezet támogatja-e a Hi-Speed USB-kapcsolatot.

  • A nyomtatótól függően eltérő típusú USB-kábelek használhatók. Ellenőrizze a nyomtató USB-portjának alakját.

  • Támogatja a számítógép USB-portja a Hi-Speed USB csatlakozást?

  • Az USB-kábel vagy a USB hub támogatja a Hi-Speed USB csatlakozást?

    Tanúsított Hi-Speed USB kábelt használjon. Javasoljuk, hogy az USB-kábel ne legyen hosszabb, mint kb. 3 méter/10 láb.

  • A Hi-Speed USB illesztőprogram megfelelően működik a számítógépen?

    Győződjön meg arról, hogy a legújabb Hi-Speed USB illesztőprogram megfelelően működik, és szükség esetén telepítse a Hi-Speed USB illesztőprogram legújabb verzióját a számítógépre.

Fontos

  • További információért forduljon a számítógép, az USB-kábel vagy a USB hub gyártójához.