تخطي إلى النص الرئيسي

س‏‫يتعذر خروج الحبر‬/‏‫الطباعة مشوَّشة أو غير واضحة‬/ ألوان غير دقيقة أو وجود تسييل/ظهور خطوط

يتعذر خروج الحبر

مشوَّشة أو غير واضحة

التسييل أو ألوان غير دقيقة

خطوط بيضاء

خطوط سوداء

A

ملاحظة

  • إذا كانت النسخ المطبوعة فارغة، أو إذا لم تتم الطباعة باللون الأسود، أو كانت باهتة، أو بها لون أزرق أو أحمر، فارجع إلى صفحة الويب هذه.

    • الفحص هل تم تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح؟

    • تأكد من عدم وجود الشريط اللاصق البرتقالي على خرطوشة FINE.

      إذا كان الشريط اللاصق البرتقالي لا يزال موجودًا على خرطوشة FINE، فقم بإزالته.

      • إذا لم يتم تركيب خرطوشة FINE بإحكام، فقد يؤدي ذلك إلى عدم خروج الحبر بطريقة صحيحة.

        أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء وأعد فتحه لإعادة حامل خرطوشة FINE إلى موضع الاستبدال.

      • اضغط بقوة على غطاء قفل رأس الطباعة حتى يستقر في مكانه مصدرًا صوت طقطقة.

        بعد التأكد من تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح، قم بإغلاق وحدة المسح الضوئي / الغطاء

    • الفحص قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة ثم قم بتنظيف رأس الطباعة عند الضرورة

    • قم بطباعة نموذج فحص الفتحات باتباع الخطوات التالية لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

      1. الخطوة طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.

        بعد طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، قم بفحص النموذج.

        إذا لم تتم طباعة النموذج بشكل صحيح، فانتقل إلى الخطوة التالية.

      2. الخطوة قم بتنظيف رأس الطباعة.

        بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.

        وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

      3. الخطوة ‏‫قم بتنظيف رأس الطباعة مرة أخرى.

        بعد تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.

        وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

      4. الخطوة قم بإجراء التنظيف الشامل لـ رأس الطباعة.

        بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.

        إذا لم تتحسن النتيجة، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة تزيد عن 24 ساعة دون فصل قابس الطاقة، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.

      5. الخطوة قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى.

        بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.

        وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.

      6. الخطوة قم باستبدال خرطوشة FINE.

        إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين، قد يكون رأس الطباعة تالفًا، أو من المحتمل أن يكون الحبر قد نفد. قم باستبدال خرطوشة FINE.

      للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.

    • الفحص عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من توجيه الوجه الصحيح القابل للطباعة عليه.

    • قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.

      عند تحميل الورق، قم بتحميل الورق بحيث يكون الوجه القابل للطباعة مواجهًا لأسفل.

      وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.

    6. عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:

    • الفحص هل اتسخ السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات؟

    • قم بتنظيف السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات، ثم أعد تحميل المستند.

    • الفحص تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي.

    • عند قيامك بتحميل المستند الأصلي على السطح الزجاجي، قم بتحميله مع توجيه الجانب المراد نسخه لأسفل.

    • الفحص تأكد من عدم نسخ ما قامت الطابعة بطباعته.

    • عندما تقوم بنسخ نسخة مطبوعة من الطابعة كمستند مصدر، قد لا تتم طباعتها بشكل نظيف، اعتمادًا على الصورة أو المستند الأصلي.

      بدلاً من نسخ النسخة المطبوعة، اطبع البيانات الأصلية مباشرةً.