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Vérification des informations réseau de l'imprimante

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.

Pour Windows, vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur.

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.

  • Pour Windows :

    1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer.

    2. Saisissez « ipconfig/all » et appuyez sur Entrée.

      L'adresse IP ou MAC de l'ordinateur s'affiche. Si l'ordinateur n'est connecté à aucun réseau, l'adresse IP n'apparaît pas.

  • Pour macOS :

    1. Sélectionnez Paramètres système dans le menu Apple et cliquez sur Réseau.

    2. Assurez-vous que l'interface réseau utilisée par l'ordinateur est sélectionnée.

      Assurez-vous que Wi-Fi est connecté lors de la connexion via Wi-Fi ou que Ethernet est connecté pour Connexion au réseau câblé et cliquez.

    3. Cliquez sur Détails pour vérifier l'adresse IP.

      L'adresse IP de votre ordinateur s'affiche. Pour vérifier l'adresse MAC, cliquez sur Matériel.

Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil

Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping.

  • Pour Windows :

    1. Sélectionnez Invite de commande dans Démarrer.

    2. Tapez « ping XXX.XXX.XXX.XXX » et appuyez sur Entrée.

      « XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

      Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

      Réponse de XXX.XXX.XXX.XXX: octets=32 temps=10ms TTL=255

      Si le message La requête a expiré s'affiche, la communication n'est pas disponible.

  • Pour macOS :

    1. Démarrez Terminal comme indiqué ci-dessous.

      Sélectionnez Ordinateur à partir du menu Aller ou du Finder, cliquez deux fois sur Macintosh HD > Applications > Utilitaires > Terminal.

    2. Tapez « ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX » et appuyez sur Entrée.

      « XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

      Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Si le message suivant s'affiche, la communication ne fonctionne pas correctement.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Vérification des informations de configuration réseau

Pour vérifier les informations de configuration réseau de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante.