Получените разпечатки (копиране) са незадоволителни

Ако резултатите от печатането са незадоволителни поради бели ивици, разместени/разкривени линии или неравни цветове, първо проверете настройките за хартията и качеството на печат.

1. Проверка 1 Настройките за размера на страницата и типа носител отговарят ли на размера и типа на заредената хартия?

   Ако тези настройки не отговарят, не е възможно да се получи правилният резултат.

   Ако печатате снимка или илюстрация, неправилната настройка на типа хартия може да влоши качеството на цвета на разпечатката.

   Също така, ако печатате с неправилна настройка за типа на хартията, отпечатаната повърхност може да се издраска.

   При печатане без полета може да се появи неравномерно оцветяване в зависимост от съчетанието на настройката за типа на хартията и заредената хартия.

   Начинът за проверка на настройките за хартията и качеството на печат се различава в зависимост от устройството, което използвате.

   • Копиране от принтера:

     Проверете настройките с помощта на операционния панел.

     • Копиране върху обикновена хартия
     • Копиране върху фотохартия

   • Печатане от компютъра:

     Проверете настройките с помощта на драйвера на принтера.

     • Основна настройка на печатане

   • Печатане от смартфон/таблет с помощта на приложението :

     Проверете настройките в приложението.

     • Отпечатване на снимки от смартфон

2. Проверка 2 Уверете се, че е избрано подходящо качество на печат (вижте списъка по-горе).

   Изберете опция за качеството на печат, която е подходяща за хартията и за онова, което печатате. Ако забележите замазани или неравномерни цветове, увеличете настройката за качество на печат и отпечатайте отново.

3. Проверка 3 Ако проблемът не се разреши, проверете също и разделите по-долу.

   Мастилото не излиза

   Размазани или зацапани

   Неточни или разтечени цветове

   Ивици

   Линиите са разместени/разкривени

   Хартията е зацапана/отпечатаната повърхност е надраскана

   Мастилени петна/подвита хартия

   Вертикална линия до изображение

   Изображенията са непълни/печатането не може да завърши

   Линиите са непълни или липсват (Windows)

   Гърбът на хартията е зацапан

   Цветовете са неравномерни

   Цветовете имат ивици