преминете към основния текст

Хартията е зацапана/отпечатаната повърхност е надраскана

  1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

  2. Проверка 2 Проверете типа на хартията.

    Уверете се, че използвате подходяща за целта хартия.

  3. Проверка 3 Коригирайте подвиването, преди да поставите хартията.

    Препоръчваме ви да връщате неизползваната хартия в пакета и да я съхранявате върху равна повърхност.

    • Обикновена хартия

      Обърнете хартията и я заредете отново, за да печатате на другата страна.

    • Друга хартия

      Ако ъглите на хартията са подвити повече от 3 мм/0,1 инч (A) във височина, хартията може да се зацапа или да не се подаде правилно. Следвайте инструкциите по-долу, за да коригирате подвиването на хартията.

      1. Завийте хартията в обратната посока на подвиването, както е показано по-долу.

      2. Проверете дали сега хартията е гладка.

        Препоръчваме ви да подавате листа с изгладено подвиване за печат лист по лист.

    Забележка

    • В зависимост от типа хартия тя може да се зацапва или може да не се подава правилно дори ако не е подвита навътре. Следвайте инструкциите по-долу, за да подвиете хартията навън до 3 мм/0,1 инч (C) във височина, преди да я използвате за печатане. Това може да подобри резултата от печата.

      (B) Страна за печат

      Препоръчваме ви да подавате хартия, която е била подвивана навън, лист по лист.

  4. Проверка 4 Ако яркостта е настроена на ниска стойност, увеличете стойността на настройката на яркостта и опитайте да отпечатате отново. (Windows)

    Ако отпечатвате изображения върху обикновена хартия с ниска стойност на настройката на яркостта, хартията може да поема твърде много мастило и да започне да се нагъва, което ще доведе до надраскването й.

    Можете да регулирате яркостта в настройките на драйвера на принтера.

  5. Проверка 5 Замърсено ли е стъклото на скенера?

    Почистете стъклото на скенера.

  6. Проверка 6 Проверете дали оригиналът е правилно поставен върху стъклото.

    Когато зареждате оригинала върху стъклото, поставете го със страната за копиране надолу.

  7. Проверка 7 Замърсена ли е вътрешността на принтера?

    При двустранно печатане вътрешността на принтера може да се зацапа с мастило и впоследствие да зацапва разпечатките.

    Извършете почистване на долната пластина, за да почистите вътрешността на принтера.

    Забележка

    • За да не се замърсява вътрешността на принтера, задайте правилен размер на хартията.

  8. Проверка 8 Задайте по-дълго време за изсъхване на мастилото.

    Това позволява на отпечатаната страна да изсъхне и я предпазва от зацапване и издраскване.