메인 텍스트로 이동

네트워크 키(암호)를 알 수 없는 경우

Wi-Fi Connection Assistant를 사용하여 네트워크 연결을 진단하고 복구합니다.

아래 페이지에서 Wi-Fi Connection Assistant를 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.

Wi-Fi Connection Assistant 시작과 관련하여 아래를 참조하십시오.

Wi-Fi Connection Assistant로 진단하고 복구한 후에도 문제가 지속되면 다음 항목을 확인하십시오.

무선 라우터에 설정된 WPA/WPA2/WPA3 키를 알 수 없어서 연결할 수 없는 경우

무선 라우터 설정을 확인하십시오. 무선 라우터 설정에 대한 자세한 내용은 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오. 컴퓨터와 무선 라우터가 통신할 수 있는지 확인하십시오.

암호화 키 설정하기

WPA2가 포함된 암호화를 선택하십시오.

참고

  • WPA3을 지원하는 무선 라우터의 공장 기본값은 WPA3으로 설정될 수 있습니다.

선택한 설정을 사용하여 컴퓨터가 무선 라우터와 통신할 수 있는지 확인하십시오. 무선 라우터 설정에 대한 자세한 내용은 무선 라우터와 함께 제공된 사용 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

  • WPA2/WPA3 사용하기

    인증 방법, Wi-Fi 암호 및 동적 암호화 유형은 무선 라우터, 프린터 및 컴퓨터에서 동일해야 합니다.

    무선 라우터에 구성된 Wi-Fi 암호를 입력하십시오.

    동적 암호화 방법으로 AES(TKIP보다 안전한 암호화)가 선택되어 있습니다. 이 프린터는 TKIP를 지원하지 않습니다. 무선 라우터 설정이 "TKIP 전용"으로 설정되어 있는 경우 프린터에 연결할 수 없습니다.

    자세한 내용은 WPA/WPA2/WPA3 세부 정보 화면이 나타나는 경우를 참조하십시오.

    참고

    • 프린터는 다음을 지원합니다.
      • WPA-PSK(WPA-개인)

      • WPA2-PSK(WPA2-개인)

      • WPA3-SAE(WPA3-개인)

    • 일부 프린터IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 엔터프라이즈)를 지원합니다. IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 엔터프라이즈)를 구성하려면 인증(Radius) 서버도 구성해야 합니다.

      자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

    • 이 웹 페이지에는 몇 가지 모델에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 사용 중인 프린터의 사양에 따라 설명된 일부 기능(연결, 스캔/복사 등)이 적용되지 않을 수 있습니다.

      프린터 기능에 대한 자세한 내용은 제품 사양을 참조하십시오.