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インクが出ない

  1. チェック1 FINEカートリッジの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、新しいFINEカートリッジに交換してください

  2. チェック2 FINEカートリッジは正しく取り付けられていますか

    FINEカートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったんFINEカートリッジを取り外してから以下の項目を確認してください。

    • FINEカートリッジにオレンジ色のテープが残っていないか確認してください。

      テープが残っている場合は、テープをはがしてください。

    • 再度FINEカートリッジをまっすぐ奥まで差し込み、インクカートリッジ固定レバーを「カチッ」という音がするまで、しっかり押し上げてください。

      確認後はカバーを閉じてください。

  3. チェック3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください

    以下の手順にしたがって、ノズルチェックパターンを印刷し、インクが正常に出ているか確認してください。

    1. ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する

      ノズルチェックパターンを印刷して、正しく印刷されているか確認します。

      正しく印刷されていない場合は、次のステップに進みます。

    2. ステップ 2 プリントヘッドをクリーニングする

      プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。

    3. ステップ 3 再度プリントヘッドをクリーニングする

      再度プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、次のステップに進みます。

    4. ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする

      プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、次のステップに進みます。

    5. ステップ 5 再度プリントヘッドを強力クリーニングする

      再度プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、次のステップに進みます。

    6. ステップ 6 FINEカートリッジを交換する

      強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合は、プリントヘッドが故障している、またはインクがなくなっている可能性があります。FINEカートリッジを交換してください。

    ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。

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