Onbekende netwerksleutel (wachtwoord)
Gebruik IJ Network Device Setup Utility de netwerkstatus te onderzoeken en te herstellen.
Selecteer de koppeling hieronder om IJ Network Device Setup Utility te downloaden en te installeren.
Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten.
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
Als het probleem na onderzoek en herstel met IJ Network Device Setup Utility aanhoudt, controleert u de volgende items.
- Ingestelde WPA/WPA2- of WEP-sleutel voor draadloze router is onbekend, kan geen verbinding maken
- Een coderingssleutel instellen
Ingestelde WPA/WPA2- of WEP-sleutel voor draadloze router is onbekend, kan geen verbinding maken
Raadpleeg de instructiehandleiding bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het instellen van de draadloze router. Controleer of de computer kan communiceren met de draadloze router.
Een coderingssleutel instellen
Raadpleeg de instructiehandleiding bij de draadloze router of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over het instellen van de draadloze router. Controleer of de computer kan communiceren met de draadloze router.
Uit veiligheidsoverwegingen wordt het aanbevolen WPA, WPA2 of WPA/WPA2 te selecteren. Als uw draadloze router compatibel is met WPA/WPA2, kunt u ook WPA2 of WPA gebruiken.
-
WPA/WPA2 gebruiken (Windows)
De verificatiemethode, het Wi-Fi-wachtwoord en het dynamische coderingstype moeten gelijk zijn voor de draadloze router, de printer en de computer.
Voer het Wi-Fi-wachtwoord in dat op de draadloze router is geconfigureerd.
TKIP (basiscodering) of AES (veilige codering) wordt automatisch geselecteerd als dynamische coderingsmethode.
Zie Als het scherm WPA/WPA2-details wordt weergegeven voor meer informatie.
Opmerking
- Deze printer ondersteunt WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Persoonlijk) en WPA2-PSK (WPA2-Persoonlijk).
-
WEP gebruiken
De lengte en de indeling van het Wi-Fi-wachtwoord en de verificatiemethode moeten gelijk zijn voor de draadloze router, de printer en de computer.
Voor communicatie met een draadloze router die automatisch een wachtwoord genereert, moet u de printer zo instellen dat het wachtwoord wordt gebruikt dat door de draadloze router wordt gegenereerd.
-
Voor Windows:
Als het scherm WEP-details (WEP Details) wordt weergegeven nadat u op Zoeken... (Search...) hebt geklikt in het scherm Netwerkinstellingen (Wi-Fi) (Network Settings (Wi-Fi)) in IJ Network Device Setup Utility, volgt u de instructies op het scherm om de wachtwoordlengte en -indeling en het te gebruiken wachtwoord in te stellen.
Zie Als het scherm WEP-details wordt weergegeven voor meer informatie.
Opmerking
-
Als de printer is verbonden met een AirPort-basisstation via een LAN:
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, controleert u de instellingen bij Draadloze beveiliging (Wireless Security) in AirPort Utility.
- Selecteer 64-bits (64 bit) als WEP - 40 bits (WEP 40 bit) is geselecteerd voor wachtwoordlengte op het AirPort-basisstation.
- Selecteer 1 voor het te gebruiken wachtwoord. Anders kan de computer niet met de printer communiceren via de draadloze router.
-