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Chiave di rete (password) sconosciuta

Utilizzare IJ Network Device Setup Utility per diagnosticare e riparare lo stato della rete.

Selezionare il link di seguito per scaricare IJ Network Device Setup Utility e installarlo.

Vedere di seguito per avviare IJ Network Device Setup Utility.

Se il problema persiste dopo la diagnosi e la riparazione con IJ Network Device Setup Utility, verificare i seguenti elementi.

Chiave WPA/WPA2 o WEP impostata per il router wireless sconosciuta, impossibile effettuare la connessione

Per ulteriori informazioni sulla configurazione del router wireless, vedere il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore. Assicurarsi che il computer sia in grado di comunicare con il router wireless.

Impostare una chiave di crittografia

Per ulteriori informazioni sulla configurazione del router wireless, vedere il manuale di istruzioni fornito con il router wireless oppure contattare il relativo produttore. Assicurarsi che il computer sia in grado di comunicare con il router wireless.

Per motivi di sicurezza, si consiglia di selezionare WPA, WPA2 o WPA/WPA2. Se il router wireless è compatibile con WPA/WPA2, è anche possibile utilizzare WPA2 o WPA.

  • Utilizzo di WPA/WPA2 (Windows)

    Il metodo di autenticazione, la password Wi-Fi e il tipo di crittografia dinamica devono essere identici tra il router wireless, la stampante e il computer.

    Immettere la password Wi-Fi configurata nel router wireless.

    Come metodo di crittografia dinamica viene selezionato automaticamente TKIP (crittografia di base) o AES (crittografia sicura).

    Per ulteriori informazioni, vedere Se viene visualizzata la schermata dei dettagli WPA/WPA2.

    Nota

    • Questa stampante supporta WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) e WPA2-PSK (WPA2-Personal).

  • Utilizzo di WEP

    La lunghezza o il formato della password Wi-Fi e il metodo di autenticazione devono essere identici tra il router wireless, la stampante e il computer.

    Per comunicare con un router wireless che genera automaticamente una password, è necessario impostare la stampante in modo che utilizzi la password generata dal router wireless.

    • Per Windows:

      Quando viene visualizzata la schermata Dettagli WEP (WEP Details) dopo aver fatto clic su Ricerca... (Search...) nella schermata Impostazioni di rete (Wi-Fi) (Network Settings (Wi-Fi)) in IJ Network Device Setup Utility, seguire le istruzioni visualizzate per impostare la lunghezza, il formato e la password da utilizzare.

      Per ulteriori informazioni, vedere Se viene visualizzata la schermata dei dettagli WEP.

    Nota

    • Se la stampante è connessa a una base AirPort tramite LAN:

      Se la stampante è connessa a una base AirPort tramite una rete LAN, verificare le impostazioni in Protezione wireless (Wireless Security) di Utility AirPort (AirPort Utility).

      • Selezionare 64 bit se è selezionata l'opzione 40 bit WEP (WEP 40 bit) come lunghezza della password nella base AirPort.
      • Selezionare 1 per la password da utilizzare. In caso contrario, il computer non potrà comunicare con la stampante tramite il router wireless.