Ispis je prazan/mutan, približan/netočan ili su boje zamrljane/pojavljuju se linije

Ispis je mutan

Boje su neispravne

Pojavljuju se bijele linije

1. provjera Provjerite papir i postavke kvalitete ispisa.
- Rezultati ispisa nisu zadovoljavajući
2. provjera Provjerite procijenjene razine tinte u ulošcima FINE. Kada nestane tinte u ulošku FINE, zamijenite ga novim.
- Provjeravanje statusa tinte pomoću žaruljice tinte na radnoj ploči
- Zamjena uloška FINE
3. provjera Je li uložak FINE pravilno instaliran?

Ako uložak FINE nije ispravno instaliran, tinta se ne može ispravno izbacivati. Uvucite produžetak ladice za izlaz papira i ladicu za izlaz papira, otvorite poklopac, uklonite uloške FINE te provjerite sljedeće:
- Provjerom potvrdite da na ulošku FINE nema narančaste trake.
  
  Ako je na ulošku FINE ostala narančasta traka, uklonite je.
- Zatim ponovno ugradite uloške FINE. Gurajte uložak FINE dok ne škljocne na svoje mjesto.
  
  Nakon što potvrdite da je uložak FINE ispravno instaliran, zatvorite poklopac.
4. provjera Jesu li mlaznice ispisne glave začepljene?

Ispišite uzorak za provjeru mlaznica da odredite izbacuje li se tinta ispravno iz mlaznica ispisne glave.
1. 1. korak Ispišite uzorak za provjeru mlaznice.
  
  Nakon ispisa uzorka za provjeru mlaznice, pregledajte uzorak.
  - Za Windows:
    - Ispis uzorka za provjeru mlaznice
  - Za macOS:
    - Ispis uzorka za provjeru mlaznice
  Ako uzorak nije pravilno ispisan, prijeđite na sljedeći korak.
2. 2. korak Očistite ispisnu glavu.
  
  Nakon čišćenja ispisne glave ispišite uzorak provjere mlaznice i provjerite rezultat.
  - Za Windows:
    - Očistite ispisnu glavu
  - Za macOS:
    - Očistite ispisnu glavu
  Ako se stanje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.
3. 3. korak Ponovno očistite ispisnu glavu.
  
  Nakon ponovnog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.
  
  Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.
4. 4. korak Dubinski očistite ispisnu glavu.
  
  Nakon dubinskog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.
  - Za Windows:
    - Dubinski očistite ispisnu glavu
  - Za macOS:
    - Dubinski očistite ispisnu glavu
  Ako se stanje ne popravi, isključite pisač na više od 24 sata bez iskopčavanja utikača za napajanje i prijeđite na sljedeći korak.
5. 5. korak Ponovno dubinski očistite ispisnu glavu.
  
  Nakon ponovnog dubinskog čišćenja ispisne glave, ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.
  
  Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.
6. 6. korak Zamijenite uložak FINE.
  
  Ako nakon dvostrukog provođenja dubinskog čišćenja ispisne glave problem nije riješen, možda je oštećena ispisna glava ili je nestalo tinte. Zamijenite uložak FINE.
  - Zamjena uloška FINE
Pojedinosti o ispisu uzorka za provjeru mlaznica, čišćenju ispisne glave i dubinskom čišćenju ispisne glave nalaze se u odjeljku Ako je ispis blijed ili nejednak.
5. provjera Ako upotrebljavate papir s ispisnom površinom, provjerite ispravnu ispisnu površinu papira.

Ispis na pogrešnoj strani takvog papira može uzrokovati nejasne rezultate ili rezultate slabe kvalitete.

Kad ulažete papir, ulažite ga tako da je strana za ispis okrenuta prema gore.

Pogledajte korisnički priručnik isporučen s papirom za pojedinosti o ispisnim stranama.

Kad kopirate, pogledajte i sljedeće odjeljke:

6. provjera Je li kopirno staklo prljavo?

Očistite kopirno staklo.
- Čišćenje kopirnog stakla i poklopca dokumenta
7. provjera Provjerite je li original ispravno umetnut na kopirno staklo.

Kad original ulažete na kopirno staklo, ulažite ga sa stranom koja će se kopirati usmjerenom prema dolje.
- Ulaganje originala
8. provjera Je li izvor kopiranja papir koji je ispisao pisač?

Ako upotrebljavate ispis koji je izradio ovaj pisač kao original, kvaliteta ispisa može se smanjiti, ovisno o stanju originala.

Ponovno ispišite s računala ako je to moguće.