перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

Ниже перечислены ошибки, которые могут возникнуть при прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), и действия по их устранению.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае ошибок на PictBridge-совместимых устройствах других марок (не Canon), работающих по беспроводной сети, обратите внимание на код ошибки, отображаемый на ЖК-дисплее, и выполните необходимые действия для устранения этой ошибки. Дополнительные сведения см. в разделе Произошла ошибка.

  • Сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть), и их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае других неполадок в работе устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Предпринимаемые действия

Принтер в работе

Если принтер выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения процесса.

Когда принтер будет готов, он начнет печать автоматически.

Нет бумаги

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

*Для возобновления печати можно также нажать кнопку Цвет (Color) или Черный (Black) на принтере вместо выбора пункта Продолжить на устройстве.

Замятие бумаги

Выберите Стоп на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку Цвет (Color) или Черный (Black) на принтере и повторите попытку печати.

Открыта крышка принтера

Закройте крышку принтера.

Нет печатающей головки

Посмотрите, какой код ошибки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Емкость с отходами полна/Абсорбер чернил заполнен

Абсорбер чернил почти полон.

Посмотрите, какой код ошибки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Нет чернил/Ошибка картриджа

Посмотрите, какой код ошибки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Аппаратная ошибка

Посмотрите, какой код ошибки отображается на ЖК-дисплее, затем выполните соответствующие действия для устранения ошибки.

Ошибка принтера

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите принтер и отсоедините шнур питания принтера от электросети.

Подключите принтер и включите принтер снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.