インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムの送信を停止したい
![](common/a.gif)
重要
- 送信を停止する設定を行う前に、プリンターがインターネットに接続されていることを確認してください。
プログラムの送信はパソコンまたはCanon PRINT Inkjet/SELPHYでそれぞれ設定、管理されています。使用状況調査プログラムの送信を完全に停止するには、上記のすべてから設定を変更する必要があります。
パソコンから設定を変更する
- Windowsをご使用の場合:
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管理者(Administratorsグループのメンバー)としてWindowsにログオンする
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以下のように選ぶ
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Windows 10をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックして、[プログラムと機能]を選びます。
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Windows 8.1をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に選びます。
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Windows 7をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]を選びます。
参考
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ソフトウェアをインストールやアンインストールしたり、起動したりしたときに、確認や警告のダイアログボックスが表示されることがあります。
このダイアログボックスは、ユーザーの管理者権限を確認する画面です。
Administrator[管理者]の権限を持つユーザーでログオンした場合は、画面の指示に従って、操作を続けてください。
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[Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]を選ぶ
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[アンインストール]を選ぶ
表示される画面に従って[はい]を選ぶと、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが削除されます。
送信を再開する場合は、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムプログラムを再度インストールしてください。
- Mac OSをご使用の場合:
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Finderの[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする
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[Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンをダブルクリックする
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[切]ボタンをクリックする
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを停止します。
[入]ボタンをクリックすると、停止していたインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが再開されます。
Canon PRINT Inkjet/SELPHYから設定を変更する
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Canon PRINT Inkjet/SELPHYを起動する
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画面右上の
アイコンを選ぶ
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[アプリについて]をタップする
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[使用状況調査]をタップする
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表示されるメッセージを確認して[同意しない]をタップする
送信を再開する場合は、[同意する]を選びます。