Виникла помилка

Якщо у процесі друку сталася помилка, наприклад через брак паперу у принтері або зминання паперу, почне блимати індикатор Попередження (Alarm), або індикатор УВІМК. (ON) та індикатор Попередження (Alarm) блиматимуть почергово. Для Windows на екрані комп’ютера відображається код підтримки (номер помилки), як показано нижче.

Перевірте стан індикатора Попередження (Alarm) та повідомлення та виконайте відповідну дію.

Код підтримки, який відповідає кількості спалахів індикатора Попередження (Alarm)

Приклад подвійного спалаху:

(A) блимає

(B) не блимає

Кількість спалахів	Причина	Код підтримки
2 спалахи	У принтері закінчився папір, або папір не подається.	1000
2 спалахи	Якщо індикатор Папір (Paper) також блимає: Параметри паперу відрізняються від зазначених на задньому лотку, зареєстрованих для принтера.	2114
3 спалахи	Кришку відкрито.	1203
3 спалахи	Сталося зминання паперу в лотку виведення паперу або задньому лотку.	1300
4 спалахи	Картридж FINE не встановлено належним чином, або картридж FINE несумісний із цим принтером.	168A
5 спалахів	Картридж FINE не встановлено.	1401
	Картридж FINE не вдається розпізнати.	1403
	Виникла проблема з картриджем FINE.	1430
	Не встановлено відповідний чорнильний картридж.	1485
8 спалахів	Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.	1700 1712 1714
9 спалахів	На тримач картриджа FINE досі наклеєно захисний матеріал або стрічку.	1890
11 спалахів	Неправильний тип або формат паперу.	4102
11 спалахів	Не вдається виконати друк із поточними параметрами друку.	4103
12 спалахів	Указані дані не можна надрукувати.	4100
13 спалахів	Можливо, закінчилося чорнило.	1686
14 спалахів	Не вдається розпізнати чорнильний картридж.	1684
15 спалахів	Картридж FINE не вдається розпізнати.	1682
16 спалахів	Закінчилося чорнило.	1688

Код підтримки, який відповідає кількості почергових спалахів індикаторів УВІМК. (ON) і Попередження (Alarm)

Приклад подвійного спалаху:

(A) Спалахи відбуваються почергово

(B) не блимає

Кількість спалахів	Причина	Код підтримки
2 спалахи	Сталася помилка друку.	5100
3 спалахи	Сталася помилка друку.	6000
7 спалахів	Сталася помилка друку.	5B00 5B12 5B14
8 спалахів	Сталася помилка друку.	5200 5205 5206
9 спалахів	Сталася помилка друку.	6800 6801
10 спалахів	Виникла несправність, яка потребує ремонту.	B202 B203 B204 B205
Інші випадки, відмінні від наведених вище	Сталася помилка друку.	6500 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 6951

Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення (ОС Windows):

Примітка

Докладніше про усунення помилок без кодів підтримки див. в розділі Відображення повідомлення (код підтримки).