preskoči na glavno besedilo

Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi brezžičnega omrežja LAN

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik vklopljen.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali lučka Omrežje (Network) na tiskalniku sveti.

    V nasprotnem primeru enkrat pritisnite gumb Omrežje (Network), da omogočite brezžični LAN.

    Če lučka Omrežje (Network) sveti, glejte 3. preverjanje ali poznejša preverjanja in se prepričajte, da je nastavitev tiskalnika zaključena in so nastavitve za povezavo brezžičnega usmerjevalnika pravilne.

  3. 3. preverjanje Prepričajte se, da je nastavitev računalnika dokončana.

    Če ni, opravite nastavitev.

    Opomba

  4. 4. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve tiskalnika in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

    Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime brezžičnega usmerjevalnika, SSID, omrežni ključ ipd.).

    Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

    Opomba

    • Za povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom uporabite frekvenčni pas 2,4 GHz. SSID tiskalnika uskladite s SSID-jem frekvenčnega pasu 2,4 GHz brezžičnega usmerjevalnika.

    Za preverjanje SSID-ja tiskalnika natisnite informacije o omrežni nastavitvi.

    Opomba

  5. 5. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

    Če je razdalja med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik namestite v bližino brezžičnega usmerjevalnika.

    Opomba

    • Čeprav ima večina brezžičnih usmerjevalnikov nameščeno anteno, upoštevajte, da je pri nekaterih nameščena znotraj brezžičnega usmerjevalnika.
  6. 6. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte moč signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

    Brezžični usmerjevalnik in tiskalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek brezžičnega omrežja LAN zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

    Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

    Opomba

  7. 7. preverjanje Preverite, ali je računalnik povezan z brezžičnim usmerjevalnikom.

    Za več informacij o tem, kako preveriti nastavitve računalnika ali stanje povezave, glejte navodila za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

    Opomba

    • Če uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik, se prepričajte, da je funkcija Wi-Fi v napravi omogočena.
  8. 8. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu z lastnostmi na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

    Če ni, jo izberite, s tem omogočite dvosmerno podporo.

  9. 9. preverjanje Preverite nastavitve požarnega zidu varnostne programske opreme.

    Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

    Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto uporabljajo požarni zid.

  10. 10. preverjanje Če je tiskalnik povezan z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, morate za identifikator omrežja (SSID) uporabiti alfanumerične znake (macOS).

 

Če težave še vedno niste odpravili, znova izvedite nastavitev.