przejdź do tekstu głównego

Drukowanie nie rozpoczyna się

  1. Kwestia 1 Upewnij się, że drukarka jest włączona.

    W przeciwnym razie upewnij się, że drukarka została odpowiednio podłączona, i naciśnij przycisk WŁ./Stop (ON/Stop), aby ją włączyć.

    Kontrolka WŁ. (ON) miga, gdy drukarka rozpoczyna wykonywanie zadania. Poczekaj, aż kontrolka WŁ. (ON) przestanie migać i zacznie świecić ciągłym światłem.

    Uwaga

    • Jeśli drukujesz duże ilości danych, np. fotografii lub grafik, przygotowanie do rozpoczęcia drukowania może potrwać dłużej niż zwykle. Kontrolka WŁ. (ON) miga, gdy komputer przetwarza dane i przesyła je do drukarki. Poczekaj do rozpoczęcia drukowania.

  2. Kwestia 2 Upewnij się, że drukarka jest poprawnie podłączona do komputera.

    W przypadku podłączenia drukarki do komputera za pomocą kabla USB sprawdź, czy są spełnione następujące warunki:

    • Jeśli używasz urządzenia pośredniego, np. koncentratora USB, odłącz je, podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera i ponownie spróbuj przeprowadzić drukowanie. Jeśli drukowanie rozpocznie się prawidłowo, oznacza to problem z urządzeniem pośrednim. Skontaktuj się z dostawcą przekaźnika.

    • Problemem może być również kabel USB. Wymień kabel USB i ponów próbę drukowania.

    Jeśli korzystasz z drukarki za pośrednictwem sieci LAN, upewnij się, że drukarka jest prawidłowo skonfigurowana pod kątem działania w sieci.

    Uwaga

  3. Kwestia 3 Upewnij się, że ustawienia papieru zgadzają się z informacjami ustawionymi dla tylnej tacy.

    Jeśli kontrolki Alarm i Papier (Paper) migają jednocześnie, ustawienia papieru i jego rozmiar są niezgodne z informacjami zarejestrowanymi dla tylnej tacy.

    Aby zatrzymać drukowanie i sprawdzić ustawienia, naciśnij przycisk WŁ./Stop (ON/Stop).

  4. Kwestia 4 W przypadku drukowania za pomocą komputera usuń zadania, które utknęły w kolejce drukowania.

  5. Kwestia 5 Czy przy drukowaniu wybrany jest sterownik drukarki przeznaczony do drukarki?

    Drukarka nie będzie drukować prawidłowo, jeśli używasz sterownika przeznaczonego dla innej drukarki.

    • W przypadku systemu Windows:

      Upewnij się, że w oknie dialogowym Drukowanie wybrana jest pozycja „Canon XXX series Printer” (gdzie „XXX” to nazwa używanej drukarki).

      Uwaga

      • Aby skonfigurować drukarkę jako domyślną, wybierz polecenie Ustaw jako drukarkę domyślną (Set as Default Printer).

    • W przypadku systemu macOS:

      Upewnij się, że nazwa drukarki została wybrana w oknie dialogowym Drukowanie w części Drukarka (Printer).

      Uwaga

      • Aby ustawić drukarkę jako domyślną, wybierz drukarkę dla opcji Drukarka domyślna (Default printer).

  6. Kwestia 6 Czy zamierzasz wydrukować bardzo dużo danych (system Windows)?

    Jeśli zamierzasz wydrukować dużo danych, część danych obrazu może zostać odcięta, co może spowodować błąd drukowania.

    Na karcie Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki kliknij pozycję Opcje wydruku (Print Options). Następnie w wyświetlonym oknie dialogowym wybierz dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) ustawienie Wł. (On).

    Ważne

    • Wybranie ustawienia Wł. (On) dla opcji Zapobieganie utracie drukowanych danych (Prevention of Print Data Loss) może spowodować pogorszenie jakości druku.

  7. Kwestia 7 Jeśli drukujesz za pomocą komputera, uruchom go ponownie.

    Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj jeszcze raz uruchomić drukowanie.