Er treedt een fout op
Als er een fout optreedt tijdens het afdrukken (het papier in de printer is bijvoorbeeld op of vastgelopen), knippert het Alarm-lampje of knipperen het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje afwisselend. In Windows wordt een ondersteuningscode (foutnummer) op het computerscherm weergegeven (zie hieronder).
Controleer de status van het Alarm-lampje en het bericht en neem vervolgens de juiste maatregelen.
Ondersteuningscode die hoort bij het aantal malen dat het Alarm-lampje knippert
Voorbeeld van 2 maal knipperen:
(A) Knippert
(B) Gaat uit
Aantal malen |
Oorzaak |
Ondersteuningscode |
---|---|---|
Knippert 2 keer |
Het papier is op of het papier wordt niet ingevoerd. |
|
Als ook het Papier (Paper)-lampje knippert: De papierinstellingen verschillen van die voor de achterste lade die op de printer zijn geregistreerd. |
||
Knippert 3 keer |
De klep is open. |
|
Papier is vastgelopen in de papieruitvoerlade of in de achterste lade. |
||
Knippert 4 keer |
De FINE-cartridge is mogelijk niet correct geplaatst of de FINE-cartridge is niet geschikt voor deze printer. |
|
Knippert 5 keer |
FINE-cartridge is niet geïnstalleerd. |
|
FINE-cartridge wordt niet herkend. |
||
Er is een probleem opgetreden met de FINE-cartridge. |
||
De juiste inktcartridge is niet geïnstalleerd. |
||
Knippert 8 keer |
Het absorptiekussen voor inkt is bijna vol. |
|
Knippert 9 keer |
Beschermend materiaal of tape is mogelijk nog steeds bevestigd aan de FINE-cartridgehouder. |
|
Knippert 11 keer |
De instellingen voor de papiersoort en het papierformaat zijn niet juist. |
|
Kan niet automatisch dubbelzijdig afdrukken met de huidige afdrukinstellingen. |
||
Knippert 12 keer |
De opgegeven gegevens kunnen niet worden afgedrukt. |
|
Knippert 13 keer |
De inkt is wellicht op. |
|
Knippert 14 keer |
Inktcartridge wordt niet herkend. |
|
Knippert 15 keer |
FINE-cartridge wordt niet herkend. |
|
Knippert 16 keer |
De inkt is op. |
Ondersteuningscode die hoort bij het aantal malen dat het AAN (ON)-lampje en het Alarm-lampje beurtelings knipperen
Voorbeeld van 2 maal knipperen:
(A) Knippert afwisselend
(B) Gaat uit
Aantal malen |
Oorzaak |
Ondersteuningscode |
---|---|---|
Knippert 2 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
Knippert 3 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
Knippert 7 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
Knippert 8 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
Knippert 9 keer |
Er is een printerfout opgetreden. |
|
Knippert 10 keer |
Er is een fout opgetreden waardoor een reparatie is vereist. |
|
Andere gevallen dan de bovenstaande |
Er is een printerfout opgetreden. |
Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het computerscherm (Windows):
Opmerking
-
Zie Bericht (ondersteuningscode) wordt weergegeven voor meer informatie over het oplossen van fouten zonder ondersteuningscode.