Veelgestelde vragen
Netwerk
- Kan de printer niet vinden in het netwerk
- Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN
- Onbekende netwerksleutel
- Kan niet afdrukken of verbinding maken
Klik hier voor andere vragen over netwerken.
Afdrukken
Zoeken op trefwoord:
Voorbeelden van probleem
De printer werkt niet
- De printer wordt niet ingeschakeld
- Het apparaat schakelt zichzelf uit
- Problemen met de USB-verbinding
- Kan niet communiceren met de printer via USB
- De afdruktaak wordt niet gestart
- Afdrukken stopt
- Kan niet afdrukken met AirPrint
- Afdrukken is traag
- Er komt geen inkt uit
- Lijst met ondersteuningscodes voor fouten (papierstoringen)
- Papier wordt niet correct ingevoerd/Fout vanwege 'geen papier'
- Afdrukresultaten zijn niet naar behoren
- Kan niet afdrukken vanaf een smartphone/tablet
Kan niet correct instellen (netwerk)
- Kan de printer niet vinden in het scherm Printerinstellingen controleren tijdens instelling (Windows)
- Kan de Printer niet vinden met het draadloos LAN
- De printer werkt opeens niet meer
- Onbekende netwerksleutel
- Het ingestelde beheerderswachtwoord voor de printer is onbekend
- De printer kan niet worden gebruikt nadat een draadloze router is vervangen of de instellingen ervan zijn gewijzigd
- Er verschijnt een bericht op de computer tijdens de installatie
- Netwerkgegevens controleren
- De fabrieksinstellingen herstellen
