Clé réseau inconnue

La clé WPA/WPA2 ou WEP définie pour le routeur sans fil est inconnue, connexion impossible

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

Remarque

• IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

  Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.

  • Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

  Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.

  • Pour Windows :

    • Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

  • Pour macOS :

    • Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility

Définition d'une clé de cryptage

Pour plus de détails sur le paramétrage d'un routeur sans fil, reportez-vous au guide d'utilisation fourni avec le routeur sans fil ou contactez le fabricant. Assurez-vous que votre ordinateur peut communiquer avec le routeur sans fil.

Remarque

• IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.

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  • Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility

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La sélection de WPA, WPA2 ou WPA/WPA2 est recommandée pour des raisons de sécurité. Si votre routeur sans fil est compatible avec WPA/WPA2, vous pouvez également utiliser WPA2 ou WPA.

• Utilisation de WPA/WPA2

  La méthode d'authentification, la phrase de passe et le type de cryptage dynamique doivent être identiques pour le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

  Entrez la phrase de passe configurée sur le routeur sans fil (une séquence de 8 à 63 caractères alphanumériques ou un nombre hexadécimal de 64 caractères).

  La méthode de cryptage dynamique TKIP (cryptage de base) ou AES (cryptage sécurisé) est sélectionnée automatiquement.

  Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WPA/WPA2 apparaît.

  Remarque

  • Cette imprimante prend en charge WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2 Personnel) et WPA2-PSK (WPA2 Personnel).

• Utilisation de WEP

  La longueur de clé, le format de clé, la clé à utiliser (entre 1 et 4) ainsi que la méthode d'authentification doivent être identiques entre le routeur sans fil, l'imprimante et l'ordinateur.

  Pour communiquer avec un routeur sans fil qui utilise des clés WEP générées automatiquement, vous devez configurer l'imprimante afin qu'elle utilise la clé générée par le routeur sans fil en l'entrant au format hexadécimal.

  • Pour Windows :

    Si l'écran Détails WEP s'affiche une fois que vous avez cliqué sur Rechercher... dans l'écran Paramètres réseau (Réseau sans fil) de IJ Network Device Setup Utility, suivez les instructions à l'écran et définissez la longueur, le format et le numéro de la clé WEP.

    Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Si l'écran Détails WEP apparaît.

  Remarque

  • Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local :

    Si l'imprimante est connectée à AirPort Base Station via un réseau local, vérifiez les paramètres dans Sécurité sans fil dans AirPort Utility.

    • Sélectionnez 64 bits si WEP 40 bits est sélectionné comme longueur de clé dans AirPort Base Station.
    • Sélectionnez 1 pour ID de clé. Sinon, votre ordinateur ne pourra pas communiquer avec l'imprimante via le routeur sans fil.