Tulostin ei löydy älypuhelimesta tai tablet-tietokoneesta Bluetoothia käytettäessä

Jos et löydä tulostinta älypuhelimesta tai tablet-tietokoneesta, on mahdollista, ettei älypuhelin tai tablet-tietokone saa yhteyttä tulostimeen.

Huomautus

• Jos ongelma koskee muuta yhteystapaa tai jos haluat tietoja asetusten tekemisestä eri yhteystavoilla:

  • PIXMA/MAXIFY Cloud Link -sovelluksen käyttäminen
  • Tulostaminen käyttämällä Google Cloud Print -palvelua
  • Tulostaminen iOS-laitteesta (AirPrint)

1. Tarkistus 1 Jos käytössä on Android-älypuhelin tai -tablet-tietokone, tarkista älypuhelimen tai tablet-tietokoneen Android-versio.

   Varmista, että älypuhelimen tai tablet-tietokoneen Android-versio ei ole 5.0, 4.2 tai 4.1.

   Katso ohjeet version tarkistamiseen laitteen käyttöoppaasta.

2. Tarkistus 2 Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

   • Varmista, että virta on päällä

3. Tarkistus 3 Varmista, että tulostin on määritetty käyttämään Bluetooth-yhteyttä.

   Tarkista asetus käyttöpaneelista seuraavasti.

   1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

   2. Lisää kolme arkkia A4- tai Letter-kokoista tavallista paperia.

   3. Paina Tiedot (Information)-painiketta.

      Tulostin aloittaa verkkoasetuksia koskevien tietojen tulostamisen.

   4. Varmista, että "Ota käyttöön" tulostetaan "Bluetooth-asetukset" -osiossa kohdassa "6-1".

      Jos "Poista käytöstä" tulostuu, paina Jatka-painiketta, kunnes Häiriö-merkkivalo välähtää 11 kertaa.

      Bluetooth-yhteys on käytössä.

4. Tarkistus 4 Varmista, että älypuhelin tai tablet-tietokone on määritetty käyttämään Bluetooth-yhteyttä.

   Varmista, että Bluetooth-toiminto on käytössä älypuhelimessa tai tablet-tietokoneessa.

   Laitteen käyttöoppaasta voit katsoa ohjeet Bluetooth-toiminnon käytössäolon tarkistamiseksi.

5. Tarkistus 5 Onko tulostin yhdistetty toiseen laitteeseen Bluetooth-yhteydellä?

   Voit yhdistää tulostimeen Bluetoothilla vain yhden laitteen kerralla.

   Jos jokin muu laite on yhdistetty tulostimeen, odota hetki tai katkaise tulostimen virta ja kytke se sitten uudelleen ja sen jälkeen yhdistä laite uudelleen Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksen päänäytöstä.

6. Tarkistus 6 Onko tulostimen toiminto käynnissä?

   Et voi käyttää Bluetooth-yhteyttä, kun tulostimen asetus tai tulostus on käynnissä.

   Odota, kunnes asetus tai tulostus on valmis.

7. Tarkistus 7 Varmista, että et peruuta Etäkäyttöliittymän pariliitosta.

   Pariliitos peruutetaan, jos poistat pariliitoksessa olevan laitteen tai vaihdat PIN-koodin Bluetooth-asetusnäytössä Etäkäyttöliittymässä.

   Poista tulostimen pariliitoksen tiedot myös älypuhelimen tai tablet-tietokoneen Bluetooth-asetusnäytössä. Käytä Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovellusta asetusten ja pariliitoksen tekemiseen.

8. Tarkistus 8 Varmista, että tulostimen virta on asetettu kytkeytymään päälle automaattisesti.

   Jos asetus on poistettu käytöstä, et voi käyttää Bluetooth-toimintoa tulostimessa.

   Ota käyttöön asetus, joka kytkee tulostimen virran päälle automaattisesti.

   • Windows:

     • Tulostimen virta-asetusten hallitseminen

   • macOS:

     • Tulostimen virta-asetusten hallitseminen

   Huomautus

   • Jos käytät älypuhelinta/tablet-tietokonetta:

     • Asetusten muuttaminen selaimessa
     • Asetukset, joita voi muuttaa selaimessa

9. Tarkistus 9 Jos käytössä on Android-älypuhelin tai -tablet-tietokone, varmista, että et valitse muuta tulostinta Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksessa.

   Jos valitset muun tulostimen Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksessa, et voi muodostaa pariliitosta, vaikka valitset tulostimen oikein Bluetooth-asetusnäytössä Android-laitteessa.

   Palaa Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksen päänäyttöön ja valitse tulostin oikein.

10. Tarkistus 10 Varmista, että et muuta Bluetooth-laitenimeä Etäkäyttöliittymässä.

    Tulostimen nimi voi näkyä tulostinluettelossa Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksessa aiempana nimenä, vaikka vaihdat Bluetooth-laitenimen Etäkäyttöliittymässä.

    Jos tulostimen nimi näkyy luettelossa aiemmalla nimellä, valitse se nykyisen nimen sijasta.

11. Tarkistus 11 Näkyykö vain osa tulostimen laitenimeä Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksessa?

    Jos muutat tulostimen laitenimeä Etäkäyttöliittymässä, Canon PRINT Inkjet/SELPHY -sovelluksessa voi näkyä vain laitenimen alkuperäinen osa.

    Tässä tapauksessa valitse laitenimi, jonka alkuosa vastaa nykyistä nimeä.