Pojavi se napaka

Če pri tiskanju pride do napake, npr. tiskalniku zmanjka papirja ali se papir zagozdi, začne utripati lučka Alarm oziroma izmenično utripata lučki VKLOP (ON) in Alarm. V operacijskem sistemu Windows se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo (številka napake), kot je prikazano spodaj.

Preverite stanje lučke Alarm in sporočilo, nato pa ustrezno ukrepajte.

Koda za podporo, ki ustreza številu utripov lučke Alarm

Primer 2-kratnega utripa:

(A) Utripne

(B) Preneha svetiti

Število utripov	Vzrok	Koda za podporo
2 utripa	V tiskalniku je zmanjkalo papirja ali pa se papir ne podaja pravilno.	1000
2 utripa	Če utripa tudi lučka Papir (Paper): Nastavitve papirja se razlikujejo od tistih za zadnji pladenj, registriran v tiskalniku.	2114
3 utripi	Pokrov je odprt.	1203
3 utripi	Papir se je zagozdil v izhodnem pladnju za papir ali na zadnjem pladnju.	1300
4 utripi	Kartuša FINE ni nameščena pravilno ali pa je nameščena kartuša FINE, ki ni združljiva s tem tiskalnikom.	168A
5 utripov	Kartuša FINE ni nameščena.	1401
	Kartuše FINE ni mogoče prepoznati.	1403
	Prišlo je do težave s kartušo FINE.	1430
	Ustrezna črnilna kartuša ni nameščena.	1485
8 utripov	Zbiralnik črnila je skoraj poln.	1700 1712 1714
9 utripov	Zaščitni material ali trak sta lahko še vedno pritrjena na držalo kartuše FINE.	1890
11 utripov	Nastavitve vrste in velikosti papirja so napačne.	4102
11 utripov	Tiskanje s trenutnimi nastavitvami tiskanja ni mogoče.	4103
12 utripov	Določenih podatkov ni mogoče natisniti.	4100
13 utripov	Morda je zmanjkalo črnila.	1686
14 utripov	Kartuše s črnilom ni mogoče prepoznati.	1684
15 utripov	Kartuše FINE ni mogoče prepoznati.	1682
16 utripov	Zmanjkalo je črnila.	1688

Koda za podporo, ki ustreza številu izmeničnih utripov lučk VKLOP (ON) in Alarm

Primer 2-kratnega utripa:

(A) Izmenično utripanje

(B) Preneha svetiti

Število utripov	Vzrok	Koda za podporo
2 utripa	V tiskalniku je prišlo do napake.	5100
3 utripi	V tiskalniku je prišlo do napake.	6000
7 utripov	V tiskalniku je prišlo do napake.	5B00 5B12 5B14
8 utripov	V tiskalniku je prišlo do napake.	5200 5205 5206
9 utripov	V tiskalniku je prišlo do napake.	6800 6801
10 utripov	Prišlo je do napake, ki zahteva popravilo.	B202 B203 B204 B205
Drugi primeri	V tiskalniku je prišlo do napake.	6500 6930 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946

Ko se na zaslonu računalnika prikaže koda za podporo in sporočilo o napaki (Windows):

Opomba

Če želite podrobnosti o odpravljanju napak brez kod za podporo, glejte razdelek Prikaže se sporočilo (Koda za podporo).