preskoči na glavno besedilo

Tiskanje se ne začne

  1. 1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

    V nasprotnem primeru se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen in pritisnite gumb VKLOP/Zaustavi (ON/Stop), da ga vklopite.

    Lučka VKLOP (ON) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

    Opomba

    • Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Lučka VKLOP (ON) utripa, ko računalnik obdeluje podatke in jih pošilja v tiskalnik. Počakajte da se začne tiskanje.

  2. 2. preverjanje Preverite, ali je kabel USB trdno priključen v tiskalnik in računalnik.

    Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:

    • Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.

    • Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.

  3. 3. preverjanje Prepričajte se, da se nastavitve papirja ujemajo z informacijami, določenimi za zadnji pladenj.

    Če lučki Alarm in Papir (Paper) utripata istočasno, se nastavitve papirja in velikost papirja ne ujemajo z informacijami, nastavljenimi za zadnji pladenj.

    Pritisnite gumb VKLOP/Zaustavi (ON/Stop), da zaustavite tiskanje, in preverite nastavitve.

  4. 4. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite opravila, »zagozdena« v čakalni vrsti za tiskanje.

  5. 5. preverjanje Ali je pri tiskanju izbran gonilnik tiskalnika?

    Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.

    • Za operacijski sistem Windows:

      V pogovornem oknu »Natisni« (Print) mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika).

      Opomba

      • Če želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer).

    • Za macOS:

      Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).

      Opomba

      • Če želite, da je vaš tiskalnik privzeto izbran, za Privzeti tiskalnik (Default printer) izberite svoj tiskalnik.

  6. 6. preverjanje Ali so podatki za tiskanje izjemno veliki? (Windows)

    Če so podatki za tiskanje veliki, bo del slikovnih podatkov morda odrezan, zato lahko pride do napake pri tiskanju.

    V gonilniku tiskalnika na kartici Nastavitev strani (Page Setup) kliknite Možnosti tiskanja (Print Options). Nato v prikazanem pogovornem oknu nastavite Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) na Vključeno (On).

    Pomembno

    • Če za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izberete Vključeno (On), lahko to zmanjša kakovost tiskanja.

  7. 7. preverjanje Če tiskate prek računalnika, ga znova zaženite.

    Ponovno zaženite računalnik in znova poskusite natisniti.