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打印不开始

  1. 检查1 确保打印机已开启。

    否则,请确保打印机插头已稳固地插入,然后按电源/停止按钮开启打印机。

    打印机正在初始化时,电源指示灯会闪烁。 请等待至电源指示灯停止闪烁并持续亮起。

    注释

    • 如果正在打印大量数据(如照片或其他图形),可能需要更长的时间才能开始打印。 计算机正在处理数据并将其发送到打印机时,电源指示灯会闪烁。 请等待至打印开始。

  2. 检查2 确保USB电缆线已稳固地插入打印机和计算机中。

    USB电缆线插头已稳固地插入时,请检查以下内容:

    • 如果正在使用继电设备(如USB集线器),请断开连接,将打印机直接连接到计算机,并重试打印。 如果打印正常开始,则继电设备有问题。 请与继电设备厂商联系。

    • 也可能是USB电缆线有问题。 更换USB电缆线并重试打印。

  3. 检查3 确保纸张设置与后端托盘的设置信息匹配。

    如果警告指示灯和纸张指示灯同时闪烁,则纸张设置和纸张尺寸与后端托盘的设置信息不匹配。

    电源/停止按钮停止打印并检查设置。

  4. 检查4 如果从计算机打印,请删除打印列队中已停止的打印作业。

  5. 检查5 打印时是否已选择打印机的打印机驱动程序?

    如果正在使用的是其他打印机的打印机驱动程序,则打印机将无法正确打印。

    • 对于Windows

      确保在打印对话框中选择了“Canon XXX series”(“XXX”表示打印机的名称)。

      注释

      • 要将打印机作为默认选择的打印机,请选择设置为默认打印机

    • 对于macOS

      确保在打印对话框的打印机中选择了所用打印机的名称。

      注释

      • 要将打印机作为默认选择的打印机,请将打印机选择为默认打印机

  6. 检查6 打印数据是否过大?(Windows)

    如果打印数据较大,图像数据的一部分可能会被裁切并可能出现打印失败。

    单击打印机驱动程序页设置选项卡上的打印选项 然后,在显示的对话框中将防止打印数据丢失设置为

    重要事项

    • 防止打印数据丢失选择为时,打印质量可能会降低。

  7. 检查7 如果从计算机打印,请重新启动计算机。

    重新启动计算机,然后重试打印。