发生错误
打印机在打印过程中发生缺纸或卡纸等错误时,警告指示灯闪烁,或电源指示灯和警告指示灯交替闪烁。 对于Windows,计算机屏幕上会显示如下所示的支持代码(错误编号)。
检查警告指示灯的状态和信息,然后采取适当措施。
警告指示灯闪烁的次数所对应的支持代码
闪烁2次的示例:
(A) 闪烁
(B) 熄灭
闪烁次数 |
原因 |
支持代码 |
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闪烁2次 |
打印机缺纸或没有送入纸张。 |
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如果纸张指示灯也闪烁: 纸张设置与打印机上注册的后端托盘的纸张设置不同。 |
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闪烁3次 |
机盖已打开。 |
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出纸托盘或后端托盘中卡纸。 |
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闪烁4次 |
未正确安装FINE 墨盒或安装了与本打印机不兼容的FINE 墨盒。 |
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闪烁5次 |
未安装FINE 墨盒。 |
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无法识别FINE 墨盒。 |
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FINE 墨盒出现问题。 |
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未安装合适的墨盒。 |
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闪烁8次 |
墨水收集器将满。 |
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闪烁9次 |
FINE 墨盒固定器上可能仍有保护材料或胶带。 |
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闪烁11次 |
纸张类型和尺寸设置不正确。 |
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使用当前打印设置无法执行打印。 |
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闪烁12次 |
无法打印指定的数据。 |
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闪烁13次 |
墨水可能已用完。 |
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闪烁14次 |
无法识别墨盒。 |
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闪烁15次 |
无法识别FINE 墨盒。 |
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闪烁16次 |
墨水已用完。 |
电源指示灯和警告指示灯交替闪烁次数对应的支持代码
闪烁2次的示例:
(A) 交替闪烁
(B) 熄灭
闪烁次数 |
原因 |
支持代码 |
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闪烁2次 |
发生打印机错误。 |
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闪烁3次 |
发生打印机错误。 |
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闪烁7次 |
发生打印机错误。 |
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闪烁8次 |
发生打印机错误。 |
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闪烁9次 |
发生打印机错误。 |
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闪烁10次 |
出现了需要维修的故障。 |
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除上述以外的其他情况 |
发生打印机错误。 |
当支持代码和信息显示在计算机屏幕上时(Windows):
注释
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有关如何解决不带支持代码的错误的详细资料,请参见出现信息(支持代码)。