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Desativando o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program

Para desativar a função Inkjet Extended Survey Program completamente, altere as configurações no computador seguindo o procedimento abaixo.

Alterando as Configurações no Windows

  1. Faça login usando uma conta com privilégios de administrador.

  2. Verifique as seguintes configurações.

    • No Windows 10, clique com o botão direito no botão Iniciar (Start) e selecione Programas e Recursos (Programs and Features).

    • No Windows 8.1, selecione Painel de Controle (Control Panel) no botão Configurações (Settings) em Área de Trabalho (Desktop) > Programas (Programs) > Programas e Recursos (Programs and Features).

    • No Windows 7, selecione o menu Iniciar (Start) > Painel de Controle (Control Panel) > Programas (Programs) > Programas e Recursos (Programs and Features).

    Nota

    • Uma caixa de diálogo de confirmação/aviso pode ser exibida durante a instalação, desinstalação ou início do software.

      Essa caixa de diálogo é exibida quando são exigidos direitos administrativos para executar uma tarefa.

      Se estiver conectado em uma conta com privilégios de administrador, siga as instruções da tela.

  3. Selecione Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  4. Selecione Desinstalar (Uninstall).

    Se você selecionar Sim (Yes) após seguir as instruções na tela, o programa será desinstalado.

Nota

  • Para ativar o Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program, instale-o novamente.

Alterando as Configurações no macOS

  1. Selecione Aplicativos (Applications) no menu Ir (Go) do Finder e clique duas vezes na pasta Canon Utilities e na pasta Inkjet Extended Survey Program.

  2. Clique duas vezes no ícone do Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

  3. Clique no botão Desligar (Turn off) para parar o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.

    O Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program está desativado.

    Clicar no botão Ligar (Turn on) retoma o Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program.