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インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムの送信を停止したい

使用状況調査プログラムの送信を完全に停止するには、以下の手順にしたがって、パソコンの設定を変更する必要があります。

Windowsで設定を変更する

  1. 管理者(Administratorsグループのメンバー)としてWindowsにログオンする

  2. 以下のように選ぶ

    • Windows 10をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックして、[プログラムと機能]を選びます。

    • Windows 8.1をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に選びます。

    • Windows 7をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]を選びます。

    参考

    • ソフトウェアをインストールやアンインストールしたり、起動したりしたときに、確認や警告のダイアログボックスが表示されることがあります。

      このダイアログボックスは、ユーザーの管理者権限を確認する画面です。

      Administrator[管理者]の権限を持つユーザーでログオンした場合は、画面の指示に従って、操作を続けてください。

  3. Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]を選ぶ

  4. アンインストール]を選ぶ

    表示される画面に従って[はい]を選ぶと、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが削除されます。

参考

  • 送信を再開する場合は、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムプログラムを再度インストールしてください。

macOSで設定を変更する

  1. Finderの[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする

  2. Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンをダブルクリックする

  3. [切]ボタンをクリックする

    インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを停止します。

    [入]ボタンをクリックすると、停止していたインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが再開されます。