Si verifica un errore

Se si verifica un errore in stampa, ad esempio se la carta si esaurisce o si inceppa, viene visualizzato un messaggio di errore sullo schermo del computer e sul touchscreen.

Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio (Windows):

Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio sul touchscreen:

Sul touchscreen vengono visualizzati un codice supporto e un'azione per l'errore.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori, vedere Elenco dei codici supporto per errore.

Nota

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzato un messaggio (Codice supporto).