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Impossibile comunicare con la stampante tramite USB

  1. Controllo1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.

  2. Controllo2 Collegare correttamente il cavo USB.

    Come indicato nell'illustrazione di seguito, la porta USB si trova nella parte posteriore della stampante.

    Importante

    • Collegare il terminale "Tipo B" alla stampante con il lato dentellato rivolto verso DESTRA. Per ulteriori informazioni, consultare il manuale di istruzioni fornito con il cavo USB.
  3. Controllo3 Assicurarsi di aver selezionato Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) nella scheda Porte (Ports) della finestra di dialogo delle proprietà del driver della stampante. (Windows)

    In caso contrario, selezionarlo per attivare il supporto bidirezionale.