Impossibile inviare fax leggibili

1. Controllo1 Verificare se il documento è stato caricato correttamente.

   Rimuovere il documento, quindi ricaricarlo sul piano di lettura in vetro o nell'ADF.

   • Caricamento degli originali

2. Controllo2 Verificare se il piano di lettura in vetro e/o la parte interna del coperchio dei documenti e/o del vetro dell'ADF sono sporchi.

   Pulire il piano di lettura in vetro e/o la parte interna del coperchio dei documenti e/o del vetro dell'ADF, quindi ricaricare il documento.

   • Pulizia del piano di lettura in vetro e del coperchio dei documenti

   Nota

   • Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

     

3. Controllo3 Verificare se l'impostazione della qualità dell'immagine o del contrasto scansione è adatta al documento.

   Sul touchscreen, selezionare un'impostazione della qualità dell'immagine e un'impostazione del contrasto scansione adatte al documento.

   • Impostazione delle voci per l'invio di fax

4. Controllo4 Verificare se il documento originale è caricato con il lato errato rivolto verso l'alto o verso il basso.

   Quando viene caricato un documento sul piano di lettura in vetro, il lato da sottoporre a scansione deve essere rivolto verso il basso.

   Quando viene caricato un documento nell'ADF, il lato da sottoporre a scansione deve essere rivolto verso l'alto.

5. Controllo5 Verificare se i documenti sottoposti a scansione sono spessi o incurvati.

   I documenti spessi o incurvati potrebbero determinare problemi di qualità del fax a causa delle ombre o delle distorsioni create durante la scansione.

   Quando viene caricato un documento sul piano di lettura in vetro, premere il coperchio dei documenti con una mano durante la scansione.