ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot fogadni és faxot nyomtatni

  1. 1. ellenőrzés Be van kapcsolva a készülék?

    • Nem lehet faxot fogadni, ha a készülék ki van kapcsolva. A bekapcsoláshoz nyomja meg a BE (ON) gombot.
    • Ha a tápkábelt a készülék kikapcsolása nélkül húzta ki (amikor világított a BE (ON) jelzőfény), a kábel újbóli csatlakoztatása automatikusan bekapcsolja a készüléket.
    • Ha a BE (ON) gomb megnyomásával kikapcsolta a készüléket, és utána kihúzta a tápkábelt (amikor nem világított a BE (ON) jelzőfény), ismét csatlakoztassa a kábelt, majd nyomja meg a BE (ON) gombot a készülék bekapcsolásához.
    • Ha a készülék áramkimaradás miatt kapcsolódott ki, a készülék automatikusan bekapcsol, amikor az áramellátás helyreáll.

    Fontos

    • Mielőtt kihúzná a tápkábelt, győződjön meg arról, hogy a BE (ON) jelzőfény nem világít, és csak ezután húzza ki a tápkábelt.

      Áramkimaradás esetén, vagy ha kihúzza a tápkábelt, a nyomtató memóriájában tárolt összes fax törlődik.

      A tápkábel kihúzásának módjáról A nyomtató tápkábelének kihúzása című részben olvashat.

    Megjegyzés

    • Ha áramkimaradás történik, vagy ha kihúzza a nyomtató tápkábelét, és ezért a nyomtató memóriájában tárolt faxok törlődnek, a bekapcsolást követően a nyomtató kinyomtatja a törlődött faxok listáját (MEMÓRIATÖRLÉSI NYUGTA (MEMORY CLEAR REPORT)).

      További részletek: Jelentések és listák – összefoglalás.

  2. 2. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Ebben az esetben nyomtassa ki vagy mentse memóriakártyára a nyomtató memóriájában tárolt fogadott faxokat, majd törölje őket a nyomtató memóriájából, és kérje meg a feladót, hogy újból küldje el a meg nem kapott faxot.

  3. 3. ellenőrzés Hiba történik a fogadás során?

    Vételi hiba esetén olvassa el az alábbiakat.

  4. 4. ellenőrzés A külső eszköz csatlakozójához csatlakozik a telefonvonal kábele?

    Csatlakoztassa a telefonvonal-csatlakozóhoz.

  5. 5. ellenőrzés A Faxpapír beállításai (FAX paper settings) Méret (Page size) beállításánál megadottól eltérő méretű papír van betöltve?

    Ha a faxok nyomtatásához a Méret (Page size) beállításnál megadottól eltérő méretű papír van betöltve, akkor a nyomtató nem nyomtatja ki a fogadott faxokat, hanem menti őket a memóriájába (fax fogadása memóriába). Töltsön be a Lapméret (Page size) beállításnál megadott méretű papírt, majd válassza az érintőképernyő OK gombját.

  6. 6. ellenőrzés Van betöltve papír?

    Ha nincs betöltve papír, a nyomtató nyomtatás nélkül a memóriájában tárolja a fogadott faxokat (vétel a memóriába). Töltsön be papírt, majd válassza az érintőképernyő OK gombját.

  7. 7. ellenőrzés Elegendő a tinta mennyisége a fax kinyomtatásához?

    Ha a tinta mennyisége nem elegendő a nyomtatáshoz, a nyomtató nyomtatás nélkül a memóriájában tárolja a fogadott faxokat (vétel a memóriába). Cserélje ki a tintatartályt, majd nyomtassa ki a faxokat a nyomtató memóriájából.

    Megjegyzés

    • Ha a nyomtató fax módban fogadott faxokat, akkor a tintatartály cseréje után a nyomtatás automatikusan elkezdődik.

    • Ha a nyomtató fekete-fehér faxokat fogad a nyomtató memóriájába, továbbá a Kétoldal. (2-sided) lehetőség van megadva a faxmenü Faxpapír beállításai (FAX paper settings) menüpontjának Kétoldal. ny. beáll. (2-sidedPrintSetting) beállításánál, akkor az Egyold. (1-sided) lehetőség választásával valószínűleg kinyomtathatók a faxok.

    • Beállíthatja, hogy a nyomtató akkor is kinyomtassa a fogadott faxot, ha kifogyott a tinta.

      A Nyomtatás, ha nincs tinta (Print when out of ink) beállításnál (Faxbeállítások (FAX settings), Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)) adja meg a Nyomtatás (Print) lehetőséget.

      A tinta kifogyása miatt azonban a fax egy része vagy egésze esetleg nem lesz látható a nyomaton.

      A fax tartalma ugyanakkor nem kerül bele a nyomtató memóriájába.

      Ha a tinta már kifogyott, javasoljuk, hogy a Beérkezett dokumentumok (Received documents) beállításnál (Faxbeállítások (FAX settings) > Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings)) a Nem nyomtat (Do not print) lehetőséget adja meg, így a fogadott fax a nyomtató memóriájába kerül. Miután kicserélte a tintatartályt és az Automat. nyomtatási beállítások (Auto print settings) menü Beérkezett dokumentumok (Received documents) eleménél a Nyomtatás (Print) lehetőséget választotta, a nyomtató automatikusan kinyomtatja a memóriájában tárolt faxot.

  8. 8. ellenőrzés A nyomtatón a megfelelő vételi mód van beállítva?

    Ellenőrizze a vételi mód beállítását, és szükség szerint módosítsa a csatlakozásnak megfelelő módra.

  9. 9. ellenőrzés A Faxfogadás elutasítása (FAX reception reject) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a KI (OFF) értéket a Faxbeállítások (FAX settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) pontjának Faxfogadás elutasítása (FAX reception reject) beállításánál.

    A beállítás módjáról a Fax fogadásának elutasítása című rész tartalmaz tájékoztatást.

  10. 10. ellenőrzés Vannak Elutasít (Reject) értékre állított beállítások a Hívóelutasítás (Caller rejection) menüpontban?

    Ha az Elutasít (Reject) lehetőséget választja a Faxbeállítások (FAX settings) menü Biztonsági vezérlés (Security control) menüpontja Hívóelutasítás (Caller rejection) elemének bármely beállításánál, akkor a nyomtató elutasítja a hívásokat az Elutasít (Reject) értékű beállításoknál.

    A beállítás módjáról a Hívások elutasítása a hívóazonosító szolgáltatás használatával című rész tartalmaz tájékoztatást.