Nije moguće poslati faks

Ako ne možete poslati faks, provjerite sljedeće stavke.

1. 1. provjera Provjerite je li telefonska linija ispravno povezana prema sljedećim stavkama.

   • Ponovno priključite kabel telefonske linije u utičnicu za telefonsku liniju (), a drugi kraj priključite u zidnu telefonsku utičnicu ili telefonski priključak.
     • Priključivanje telefonske linije
   • Ako je na zaslonu prikazuje poruka „Telefonska je linija zauzeta. (Telephone line is busy.)”, liniju upotrebljava podređeni telefon. Provjerite kasnije.
   • Ako s pisača ne čujete normalan zvuk telefonske linije (ton biranja) kada dodirnete tipku slušalice, možda je telefonska linija neispravna ili postoji problem s telefonskom linijom. Provjerite je li način povezivanja telefonske linije ispravan i obratite se telefonskoj tvrtki i proizvođaču terminalskog prilagodnika.
   • Ako se prilikom dodira tipke slušalice prikaže poruka „Aktivna je linija onemogućena. (Hook key is disabled.)”, odaberite Postavke za faks (FAX settings) > Upravlj. sigurnošću (Security control) > Postavka aktivne linije (Hook key setting) pa odaberite Aktivno (Enable).
     • Postavke za faks

2. 2. provjera Je li vrsta telefonske linije ispravno postavljena?

   Provjerite postavku vrste telefonske linije i promijenite je ukoliko je potrebno.

   • Postavljanje vrste telefonske linije

3. 3. provjera Je li stavka Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

   Odaberite Postavke za faks (FAX settings) > Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings) > Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) pa odaberite ISKLJUČENO (OFF)

   • Postavke za faks

4. 4. provjera Je li broj faksa/telefona ispravno registriran u imeniku pisača?

   Provjerite primateljev broj faksa/telefonski broj, ispravite broj faksa/telefonski broj koji je registriran u imeniku pisača pa ponovo pošaljite dokument.

   • Promjena registriranih podataka

5. 5. provjera Je li memorija pisača puna?

   Izbrišite sadržaj u memoriji pa ponovite slanje faksa.

   • Dokumenti pohranjeni u memoriji pisača

6. 6. provjera Je li dokument ispravno uložen?

   Uklonite dokument, a zatim ga ponovo umetnite na kopirno staklo ili u ADF.

   • Ulaganje originala

7. 7. provjera Javlja li se pogreška pisača?

   Provjerite prikazuje li se na dodirnom zaslonu poruka o pogrešci. Kada se na dodirnom zaslonu prikaže poruka o pogrešci, provjerite uzrok.

   Više informacija o porukama potražite u odjeljku Prikazuje se poruka (kôd za podršku).

   Pritisnite gumb Zaustavi (Stop) pa ako se pogreška zatvori, pošaljite faks.