Det går inte att skicka ett tydligt fax

1. Kontroll1 Har dokumentet placerats på rätt sätt?

   Ta bort dokumentet och lägg det på nytt på glasskivan eller i ADF.

   • Fylla på original

2. Kontroll2 Är glasskivan, insidan av dokumentluckan och/eller glaset till ADF smutsiga?

   Rengör glasskivan, insidan av dokumentluckan och/eller ADF och lägg sedan på dokumentet igen.

   • Rengöra glasskivan och dokumentluckan

   Obs!

   • Om ADF-glaset är smutsigt uppträder svarta streck på papperet enligt nedan.

     

3. Kontroll3 Är inställningen för bildkvalitet eller skannerkontrasten lämplig för dokumentet?

   På pekskärmen-skärmen väljer du en inställning för bildkvalitet och en skannerkontrast som är lämplig för dokumentet.

   • Inställningsalternativ för att skicka fax

4. Kontroll4 Har originaldokumentet placerats med fel sida vänd uppåt eller nedåt?

   När du placerar ett dokument på glasskivan ska sidan som ska scannas vara vänd nedåt.

   När du placerar ett dokument i ADF ska sidan som ska scannas vara vänd uppåt.

5. Kontroll5 Skannar du tjocka eller böjda dokument?

   Tjocka eller böjda dokument kan inte skickas som fax med bra kvalitet. Anledningen är att det uppstår skuggor eller förvrängningar när sådana dokument scannas.

   När du lägger ett dokument på glasskivan ska du trycka på dokumentluckan med handen när du skannar.