Em Caso de Erro
Se ocorrer um erro na impressão, por exemplo, se o papel acabar ou atolar, uma mensagem de erro aparecerá na tela do computador e na tela sensível ao toque.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador (Windows):
![](screens/s_trouble010.jpg)
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela sensível ao toque:
Um código de suporte e uma ação para o erro aparece na tela sensível ao toque.
![](screens/l_trouble010.jpg)
Para obter detalhes sobre como resolver erros, consulte a Lista de Códigos de Suporte para Erro.
Nota
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Para obter detalhes sobre como resolver erros sem Códigos de suporte, consulte Uma Mensagem (Código de Suporte) É Exibida.