Nevar saņemt faksu, nevar izdrukāt faksu

1. 1. pārbaude. Vai ierīce ir ieslēgta?

   • Jūs nesaņemsiet faksus, ja strāva ir atslēgta. Nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
   • Ja atvienosiet strāvas vadu, neizslēdzot strāvas padevi (deg indikators Iesl. (ON)), pievienojot to no jauna, strāvas padeve tiek ieslēgta automātiski.
   • Ja atvienojāt strāvas vadu, pirms tam nospiežot pogu Iesl. (ON), lai izslēgtu strāvas padevi (indikators Iesl. (ON) nedeg), pievienojiet to no jauna un pēc tam nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
   • Ja strāva tika atslēgta energoapgādes traucējuma u.c. iemeslu dēļ, strāva tiks pieslēgta automātiski pēc tam, kad tiks atrisināta ar energoapgādes traucējumu saistītā situācija.

   Svarīgi!

   • Pirms strāvas vada atvienošanas pārliecinieties, vai indikators Iesl. (ON) nedeg, un pēc tam atvienojiet strāvas vadu.

     Ja radušies strāvas padeves traucējumi vai ja atvienojat strāvas vadu, visi printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi tiek dzēsti.

     Informāciju par strāvas vada atvienošanu skatiet sadaļā Printera atvienošana no elektrotīkla.

   Piezīme

   • Ja printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi ir dzēsti strāvas padeves traucējumu vai strāvas vada atvienošanas dēļ, pēc printera ieslēgšanas tiks izdrukāts to faksa ziņojumu saraksts (ATSKAITE PAR TUKŠU ATMIŅU (MEMORY CLEAR REPORT)), kas dzēsti no printera atmiņas.

     Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Atskaišu un sarakstu kopsavilkums.

2. 2. pārbaude. Vai printera atmiņa ir pilna?

   Drukājiet printera atmiņā saglabātos saņemtos faksa ziņojumus, pēc tam dzēsiet tos printera atmiņā un lūdziet sūtītājam atkārtoti sūtīt faksa ziņojumus.

   • Printera atmiņā saglabāts dokuments

3. 3. pārbaude. Vai saņemšanas laikā rodas kļūda?

   • Pārliecinieties, vai faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums. Kad faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums, noskaidrojiet iespējamo iemeslu.

     • Faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts faksa ziņojuma sūtīšanas ziņojums

   • Izdrukājiet DARBĪBU ATSKAITE (ACTIVITY REPORT) un pārbaudiet, vai nav kļūdas.

     • Atskaišu un sarakstu kopsavilkums

   Ja rodas saņemšanas kļūda, skatiet tālāk norādīto informāciju.

   • Saņemot faksu, bieži gadās kļūdas

4. 4. pārbaude. Vai tālruņa līnijas kabelis ir pievienots ārējās ierīces ligzdai?

   Pievienojiet to atkārtoti tālruņa līnijas ligzdai.

   • Tālruņa līnijas pievienošana

5. 5. pārbaude. Vai ir ievietots cita izmēra papīrs nekā sadaļā Lpp. izm. (Page size) pie Faksa papīra iestatījumi (FAX paper settings) noteiktais?

   Ja faksa ziņojumu drukāšanai ir ievietots tāda izmēra papīrs, kas neatbilst iestatījumā Lpp. izm. (Page size) noteiktajam, saņemtie faksa ziņojumi netiks izdrukāti, un tie tiks saglabāti printera atmiņā (saņemšana atmiņā). Ievietojiet tāda paša izmēra papīru, kāds ir noteikts iestatījumā Lapas izmēri (Page size), un pēc tam skārienekrānā atlasiet vienumu Labi (OK).

6. 6. pārbaude. Vai ir ievietots papīrs?

   Ja nav ievietots papīrs, saņemtie faksa ziņojumi tiks saglabāti printera atmiņā, neizdrukājot tos (saņemšana atmiņā). Ievietojiet papīru un pēc tam skārienekrānā atlasiet Labi (OK).

7. 7. pārbaude. Vai ir atlicis pietiekami daudz tintes, lai izdrukātu faksa ziņojumu?

   Ja atlikušās tintes daudzums nav pietiekams drukāšanai, saņemtie faksa ziņojumi tiks saglabāti printera atmiņā, neizdrukājot tos (saņemšana atmiņā). Nomainiet tintes tvertni un pēc tam izdrukājiet printera atmiņā saglabātos faksa ziņojumus.

   • Printera atmiņā saglabāts dokuments

   Piezīme

   • Ja printeris saņēma faksus faksa režīmā, drukāšana sāksies automātiski pēc tintes tvertnes nomaiņas.

     • Tintes tvertņu maiņa

   • Ja printeris saglabā saņemtos melnbaltos faksa ziņojumus printera atmiņā un izvēlnes Faksa papīra iestatījumi (FAX paper settings) sadaļā Divp. drukas iest. (2-sidedPrintSetting) ir atlasīts iestatījums Divpusējs (2-sided), atlasot Vienp. (1-sided) varat drukāt faksa ziņojumus.

   • Varat iestatīt printeri, lai tas izdrukātu saņemto faksa ziņojumu piespiedu kārtā, pat ja ir beigusies tinte.

     Sadaļas Faksa iestatījumi (FAX settings) izvēlnē Aut. drukāšanas iestatījumi (Auto print settings) opcijai Drukāt, ja nav tintes (Print when out of ink) iestatiet Drukāt (Print).

     Tomēr, tā kā tinte ir beigusies, daļu vai visu faksu var neizdrukāt.

     Tomēr faksa ziņojuma saturs netiks saglabāts printera atmiņā.

     Ja tinte jau ir beigusies, ieteicams ekrāna Faksa iestatījumi (FAX settings) sadaļā Aut. drukāšanas iestatījumi (Auto print settings) iestatījumam Saņemtie dokumenti (Received documents) atlasīt opciju Nedrukāt (Do not print), lai saglabātu saņemto faksu printera atmiņā. Kad esat nomainījis tintes tvertni un sadaļā Aut. drukāšanas iestatījumi (Auto print settings) vienumam Saņemtie dokumenti (Received documents) esat atlasījis opciju Drukāt (Print), printera atmiņā saglabātais faksa ziņojums tiks drukāts automātiski.

     • Faksa iestatījumi

8. 8. pārbaude. Vai printerim ir iestatīts atbilstošais saņemšanas režīms?

   Pārbaudiet saņemšanas režīma iestatījumu un nepieciešamības gadījumā nomainiet to uz jūsu savienojumam piemērotu režīmu.

   • Saņemšanas režīma iestatīšana

9. 9. pārbaude. Vai opcijai Faksa ziņ. saņemš. noraidīšana (FAX reception reject) ir iestatīts IESL. (ON)?

   Sadaļas Faksa iestatījumi (FAX settings) izvēlnē Drošības kontrole (Security control) opcijai Faksa ziņ. saņemš. noraidīšana (FAX reception reject) iestatiet IZSL. (OFF).

   Detalizētu informāciju par iestatīšanu skatiet sadaļā Faksa saņemšanas noraidījums.

10. 10. pārbaude. Vai opcijai Zvanītāja noraidīšana (Caller rejection) ir iestatīts Noraidīt (Reject)?

    Ja atlasāt Noraidīt (Reject) jebkuriem iestatījumu vienumiem ekrāna Faksa iestatījumi (FAX settings) sadaļas Drošības kontrole (Security control) apakšsadaļā Zvanītāja noraidīšana (Caller rejection), printeris noraida zvanus iestatījumu vienumam, kas atlasīts kā Noraidīt (Reject).

    Detalizētu informāciju par iestatīšanu skatiet sadaļā Numura noteicēja funkcijas izmantošana zvanu noraidīšanai.