pāriet uz galveno tekstu

Saņemot faksu, bieži gadās kļūdas

  1. Pārbaude. Pārbaudiet tālruņa līnijas stāvokli vai savienojumu.

    Ja, izmantojot interneta tālruni, bieži rodas kļūdas, iespējams, to skaitu var samazināt, atlasot opciju Samazināt (Reduce) vienumam Kļūdu samazin. iestat. (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)), kas atrodas Faksa iestatījumi (FAX settings) sadaļā Papildu faksa iestatījumi (Advanced FAX settings).

    Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Kļūdu samazin. iestat. (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)).

    Piezīme

    • Ja, atlasot opciju Samazināt (Reduce), kļūdu skaits nesamazinās, atlasiet opciju Nesamazināt (Do not reduce).

    Turklāt, izmantojot interneta tālruni, kļūdas var rasties biežāk, ja vienumam Saņemšanas sākuma ātrums (RX start speed) ir atlasīta opcija 4800 b/s (4800 bps) vai 9600 b/s (9600 bps). Atlasiet 14 400 b/s (14400 bps) vai 33 600 b/s (33600 bps).

    Ja, izmantojot parasto tālruni, tālruņa līnija vai savienojums ir vājš, saņemšanas sākšanas ātruma samazināšana var novērst kļūdu.

    Samaziniet sadaļas Faksa iestatījumi (FAX settings) cilnes Papildu faksa iestatījumi (Advanced FAX settings) izvēlnes Pielāg. savienojuma iestatījumi (Adv. communication settings) opcijai Saņemšanas sākuma ātrums (RX start speed) iestatīto saņemšanas sākšanas ātrumu.

  2. 2. pārbaude. Vai sūtītāja faksa ierīce darbojas normāli?

    Sazinieties ar sūtītāju un palūdziet sūtītājam pārbaudīt, vai faksa ierīce darbojas normāli.