Nevar drukāt (skenēt) no viedtālruņa/planšetdatora

1. pārbaude. Pārbaudiet printera, tīkla ierīču (piemēram, bezvadu maršrutētāja) un sava viedtālruņa/planšetdatora barošanas statusu.

• Ieslēdziet printeri vai ierīces.
• Ja ierīce jau ir ieslēgta, izslēdziet ierīci un pēc tam no jauna ieslēdziet to.
• Iespējams, ir jānovērš ar bezvadu maršrutētāju saistītas problēmas (piemēram, atslēgas atjaunināšanas intervāls, DHCP atjaunināšanas intervāla problēmas, enerģijas taupīšanas režīms) vai jāatjaunina bezvadu maršrutētāja aparātprogrammatūra.

Lai iegūtu detalizētu informāciju, sazinieties ar sava bezvadu maršrutētāja ražotāju.

2. pārbaude. Pārbaudiet sava viedtālruņa/planšetdatora iestatījumus.

Pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir iespējots Wi-Fi tīkls.

Informāciju skatiet ierīces lietošanas rokasgrāmatā.

3. pārbaude. Vai printeris ir pievienots bezvadu maršrutētājam?

• Skatiet ikonu skārienekrāna apakšējā kreisajā stūrī, lai pārbaudītu savienojuma statusu starp printeri un bezvadu maršrutētāju.

  Ja ikona nav redzama, Wi-Fi ir atspējots. Ieslēdziet printerī bezvadu sakarus.

• Pārliecinieties, vai printera tīkla iestatījumi (piem., tīkla nosaukums (SSID) vai tīkla atslēga (parole) u. c.) ir tādi paši kā bezvadu maršrutētājam.

  Lai pārbaudītu bezvadu maršrutētāja iestatījumus, skatiet tam pievienoto norādījumu rokasgrāmatu vai sazinieties ar ražotāju.

  Lai pārbaudītu printera pašreizējos tīkla iestatījumus, izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju vai izmantojiet darbības paneli, lai to parādītu.

  • Parādiet printera LCD ekrānā.

    • LAN iestatījumi

  • Drukājiet tīkla iestatījumus.

    • Tīkla iestatījumu drukāšana

Piezīme

• Ja jums ir dators, ar Wi-Fi Connection Assistant iespējams diagnosticēt un labot tīkla statusu.

  Atlasiet tālāk redzamo saiti, lai lejupielādētu Wi-Fi Connection Assistant, un instalējiet to.

  • Printera savienojuma statusa pārbaude, izmantojot rīku Wi-Fi Connection Assistant

  Skatiet informāciju tālāk attiecībā uz darba sākšanu ar Wi-Fi Connection Assistant.

  • Operētājsistēmā Windows:

    • Rīka Wi-Fi Connection Assistant startēšana

  • Operētājsistēmā macOS:

    • Rīka Wi-Fi Connection Assistant startēšana

4. pārbaude. Vai jūsu viedtālruņa/planšetdatora tīkla iestatījumi sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem?

Pārliecinieties, vai printera tīkla iestatījumi (piem., tīkla nosaukums (SSID) vai tīkla atslēga (parole) u. c.) ir tādi paši kā bezvadu maršrutētājam.

Lai pārbaudītu viedtālruņa/planšetdatora iestatījumus, skatiet tiem pievienoto norādījumu rokasgrāmatu.

Ja viedtālruņa/planšetdatora tīkla iestatījumi nesakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem, nomainiet to tīkla iestatījumus, lai tie sakrīt ar bezvadu maršrutētāja iestatījumiem.

5. pārbaude. Pārliecinieties, ka printeris nav novietots pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja.

Ja attālums starp printeri un bezvadu maršrutētāju ir pārāk liels, bezvadu sakari pasliktinās. Novietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju tuvu vienu otram.

6. pārbaude. Iespējams, ir radusies ar signālu saistīta problēma. Pārraugiet signāla statusu un pārvietojiet printeri un bezvadu maršrutētāju, ja nepieciešams.

Novietojiet printeri un bezvadu tīkla maršrutētāju vietā, kur starp tiem nav šķēršļu. Parasti bezvadu sakari starp atsevišķām telpām vai stāviem ir vāji. Bezvadu sakarus var traucēt celtniecības materiāli, kas satur metālu vai betonu. Ja sienas dēļ printerim neizdodas izveidot savienojumu ar datoru, izmantojot Wi-Fi tīklu, novietojiet printeri un datoru vienā telpā.

Turklāt, ja tuvumā atrodas kāda ierīce, piemēram, mikroviļņu krāsns, kas rada radioviļņus tajā pašā frekvenču joslā, kuras tuvumā ir bezvadu maršrutētājs, tas var izraisīt traucējumus. Novietojiet bezvadu maršrutētāju pēc iespējas tālāk no traucējumu avotiem.

Pārbaudiet signāla stiprumu LCD ekrānā.

• LCD un darbības panelis

1. pārbaude. Pārbaudiet printera un ierīces (piemēram, viedtālruņa/planšetdatora) barošanas statusu.

Ieslēdziet printeri vai ierīces.

Ja ierīce jau ir ieslēgta, izslēdziet ierīci un pēc tam no jauna ieslēdziet to.

2. pārbaude. Pārbaudiet, vai ikona ir redzama darbības panelī uz printera.

Ja tā nav redzama, tiešais bezvadu savienojums ir atspējots. Lūdzu, ieslēdziet tiešo bezvadu savienojumu.

3. pārbaude. Pārbaudiet sava viedtālruņa/planšetdatora iestatījumus.

Pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir iespējots Wi-Fi tīkls.

Informāciju skatiet ierīces lietošanas rokasgrāmatā.

4. pārbaude. Pārbaudiet, vai printeris ir atlasīts savienošanai ar ierīcēm (piemēram, ar viedtālruni/planšetdatoru).

Atlasiet tiešā bezvadu savienojuma tīkla nosaukumu (SSID), kas norādīts printerim kā ierīču savienojuma galamērķi.

Pārbaudiet jūsu ierīces mērķi.

Lai iegūtu detalizētu informāciju, skatiet savas ierīces instrukciju rokasgrāmatu vai apmeklējiet ražotāja tīmekļa vietni.

Lai pārbaudītu printerim norādītā tiešā bezvadu savienojuma tīkla nosaukumu (SSID), izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju vai izmantojiet darbības paneli, lai to parādītu.

• Parādiet printera LCD ekrānā.

  • LAN iestatījumi

• Drukājiet tīkla iestatījumus.

  • Tīkla iestatījumu drukāšana

5. pārbaude. Pārbaudiet, vai printerim iestatītā tiešā bezvadu savienojuma parole ir pareizi ievadīta.

Lai pārbaudītu printerim norādīto paroli, izdrukājiet tīkla iestatījumu informāciju vai izmantojiet darbības paneli, lai to parādītu.

• Parādiet printera LCD ekrānā.

  • LAN iestatījumi

• Drukājiet tīkla iestatījumus.

  • Tīkla iestatījumu drukāšana

6. pārbaude. Pārbaudiet, vai printeris nav novietots pārāk tālu no ierīces.

Ja attālums starp printeri un ierīci ir pārāk liels, bezvadu sakaru kvalitāte pasliktinās. Novietojiet printeri tuvu ierīcei.

7. pārbaude. Pārbaudiet, vai jau ir pievienotas 5 ierīces.

Bezvadu Tiešs savienojums neļauj savienot vairāk kā 5 ierīces.