hopp til hovedteksten

Ukjent nettverksnøkkel (passord)

Bruk Wi-Fi Connection Assistant for å diagnostisere og reparere nettverksstatusen.

Trykk på koblingen nedenfor for å laste ned og installere Wi-Fi Connection Assistant.

Se nedenfor for informasjon om oppstart av Wi-Fi Connection Assistant

Hvis problemet vedvarer etter diagnostisering og reparasjon med Wi-Fi Connection Assistant, kontrollerer du følgende elementer:

WPA/WPA2-nøkkelen som er angitt for tilgangspunktet, er ukjent og kan ikke koble til

Du finner mer informasjon om konfigurasjon av en trådløs ruter i brukerveiledningen til den trådløse ruteren eller ved å kontakte produsenten. Kontroller at datamaskinen kan kommunisere med den trådløse ruteren.

Angi en krypteringsnøkkel

Velg enten WPA, WPA2 eller WPA/WPA2.

Kontroller at datamaskinen kan kommunisere med den trådløse ruteren ved hjelp av innstillingene du har valgt. Du finner mer informasjon om konfigurasjon av en trådløs ruter i brukerveiledningen til den trådløse ruteren eller ved å kontakte produsenten.

  • Bruke WPA/WPA2 (Windows)

    Godkjenningsmetoden, Wi-Fi-passordet og type dynamisk kryptering må være identisk for den trådløse ruteren, skriveren og datamaskinen.

    Angi Wi-Fi-passordet som er konfigurert på den trådløse ruteren.

    TKIP (enkel kryptering) eller AES (sikker kryptering) velges automatisk som dynamisk krypteringsmetode.

    Se Hvis skjermbildet WPA/WPA2-detaljer vises for mer informasjon.

    Merk

    • Denne skriveren støtter WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-personlig) og WPA2-PSK (WPA2-personlig).