pāriet uz galveno tekstu

Printeris nespēj paņemt vai pievadīt papīru/kļūda “Nav papīra”

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, ka papīrs ir ievietots.

    Kad papīrs tiks ievietots pareizi, atskanēs pīkstiens.

  2. 2. pārbaude. Ievietojot papīru, ievērojiet tālāk minēto.

    • Ievietojot vismaz divas papīra loksnes, pirms papīra ievietošanas izlīdziniet to malas.

    • Ja tiek ievietotas divas vai vairākas papīra loksnes, pārliecinieties, ka papīra kaudzīte nepārsniedz papīra ievietošanas ierobežojumu.

      Ja papīra avots ir maksimāli noslogots, atkarībā no papīra veida vai apkārtējās vides apstākļiem (ļoti augsta vai zema temperatūra vai mitruma līmenis) var nebūt iespējama papīra pareiza padeve. Šādos gadījumos samaziniet vienlaicīgi ievietotā papīra daudzumu līdz līmenim, kas atbilst mazāk kā pusei no papīra ievietošanas ierobežojuma.

    • Neatkarīgi no drukāšanas orientējuma vienmēr ievietojiet papīru portreta orientējumā.

    • Kad ievietojat papīru priekšas paliktnī, novietojiet to ar apdrukājamo pusi uz LEJU un salāgojiet labās un kreisās papīra vadotnes ar papīra kaudzīti.

  3. 3. pārbaude. Vai papīrs ir pārāk biezs vai salocīts?

  4. 4. pārbaude. Ievietojot aploksnes, ievērojiet tālāk minēto.

    Drukājot uz aploksnēm, skatiet sadaļu Aplokšņu ievietošana, un pirms drukāšanas sagatavojiet aploksnes.

    Kad aploksnes ir sagatavotas, ievietojiet tās portreta orientējumā. Ja aploksnes tiek ievietotas ainavas orientējumā, tās netiek pareizi padotas.

  5. 5. pārbaude. Pārliecinieties, ka drukas materiāla veida un papīra izmēra iestatījumi atbilst ievietotajam papīram.

  6. 6. pārbaude. Ja no printera tiek pievadītas vairākas parastā papīra loksnes, atlasiet iestatījumu, kas novērš parastā papīra divkāršu pievadi.

    Ja no printera tiek pievadītas vairākas parastā papīra loksnes, atlasiet iestatījumu parastā papīra divkāršas pievades novēršanai, izmantojot datora darbības paneli.

    * Kad drukāšana ir pabeigta, atspējojiet iestatījumu parastā papīra dubultas padeves novēršanai; pretējā gadījumā iestatījums tiek lietots nākamajā reizē.

    • Iestatīšana, izmantojot darbības paneli

      Nospiediet pogu Iestatīšana (Setup) un secīgi atlasiet Ierīces iestatījumi (Device settings) > Drukāšanas iest. (Print settings), pēc tam iestatiet Novērst dub. padevi (Prevent double-feed) uz IESLĒGTS (ON)

    • Iestatīšana, izmantojot datoru (Windows)

      1. Atveriet rīku Canon IJ Printer Assistant Tool.

      2. Atlasiet vienumu Atlasiet printeri... (Select Printer...), tad nolaižamajā izvēlnē atlasiet izmantoto printeri un pēc tam atlasiet Labi (OK).

      3. Atlasiet Pielāgotie iestatījumi (Custom Settings).

      4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Novērst papīra dubultu padevi (Prevent paper double-feed).

      5. Parādītajā ekrānā atlasiet Labi (OK).

  7. 7. pārbaude. Notīriet papīra ievades veltnīti.

    Piezīme

    • Papīra ievades veltnīša tīrīšana to noberž, tādēļ tīriet to tikai nepieciešamības gadījumā.

Ja minētie pasākumi problēmu neatrisina sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.