Mực không ra

Kiểm tra 1 Đảm bảo có lượng mực ước tính trong hộp mực FINE.

Khi hộp mực FINE hết mực, thay hộp mực FINE rỗng bằng hộp mực mới.
- Kiểm tra trạng thái mực trên màn hình LCD
- Thay Hộp mực FINE
Kiểm tra 2 Hộp mực FINE có được lắp đúng cách không?

Nếu không lắp hộp mực FINE chắc chắn, mực có thể không được phun ra đúng cách. Thu phần mở rộng khay giấy ra và khay giấy ra, mở nắp, tháo hộp mực FINE rồi kiểm tra như sau.
- Kiểm tra xem không còn băng dính màu cam nào trên hộp mực FINE.
  
  Nếu băng dính màu cam vẫn còn trên hộp mực FINE, hãy bóc hết băng dính.
- Rồi lắp lại hộp mực FINE. Đẩy cần gạt khóa hộp mực lên cho đến khi có tiếng tách vào vị trí.
  
  Sau khi xác nhận rằng hộp mực FINE được lắp đúng cách, đóng nắp.
Kiểm tra 3 Vòi phun của đầu in có bị tắc không?

In mẫu hình kiểm tra vòi phun để xác định xem mực có phun ra đúng cách từ vòi phun của đầu in hay không.
1. Bước 1 In mẫu hình kiểm tra vòi phun.
  
  Sau khi in mẫu hình kiểm tra vòi phun, kiểm tra mẫu.
  - Đối với Windows:
    - In mẫu hình kiểm tra vòi phun
  - Đối với macOS:
    - In mẫu hình kiểm tra vòi phun
  Nếu mẫu không được in chính xác, chuyển sang bước tiếp theo.
2. Bước 2 Làm sạch đầu in.
  
  Sau khi làm sạch đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  - Đối với Windows:
    - Làm sạch đầu in
  - Đối với macOS:
    - Làm sạch đầu in
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
3. Bước 3 Làm sạch lại đầu in.
  
  Sau khi làm sạch lại đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
4. Bước 4 Làm sạch sâu đầu in.
  
  Sau khi làm sạch sâu đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  - Đối với Windows:
    - Làm sạch sâu đầu in
  - Đối với macOS:
    - Làm sạch sâu đầu in
  Nếu vẫn không được cải thiện, hãy tắt máy in trong hơn 24 giờ mà không rút phích cắm điện và chuyển sang bước tiếp theo.
5. Bước 5 Làm sạch sâu lại đầu in.
  
  Sau khi làm sạch sâu lại đầu in, in mẫu hình kiểm tra vòi phun và kiểm tra kết quả.
  
  Nếu vẫn không được cải thiện, chuyển sang bước tiếp theo.
6. Bước6 Thay hộp mực FINE.
  
  Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi thực hiện làm sạch sâu đầu in hai lần, đầu in có thể bị hỏng hoặc mực có thể đã hết. Thay hộp mực FINE.
  - Thay Hộp mực FINE
Để tìm hiểu chi tiết về việc in mẫu hình kiểm tra vòi phun, làm sạch đầu in và làm sạch sâu đầu in, xem phần Nếu in bị mờ hoặc không đều.