Tiskalnik ne dvigne ali podaja papirja/napaka »Ni papirja«

1. 1. preverjanje Preverite, ali je papir naložen.

   • Nalaganje papirja

   Ko bo papir pravilno naložen, boste slišali pisk.

2. 2. preverjanje Pri nalaganju papirja v tiskalnik, preverite naslednje.

   • Če nalagate dva ali več listov papirja, poravnajte robove listov, preden jih naložite.

   • Ko nalagate več kot en list papirja, se prepričajte, da sveženj papirja ne prekorači meje za nalaganje papirja.

     Vendar pravilno podajanje papirja pri največji možni količini naloženega papirja morda ne bo mogoče, odvisno od vrste papirja ali okoljskih razmer (zelo visoka ali nizka temperatura in vlažnost). V takem primeru zmanjšajte količino naloženega papirja vsaj na polovico meje za nalaganje papirja.

   • Papirja vedno naložite v pokončni postavitvi, ne glede na postavitev tiskanja.

   • Ko papir naložite v sprednji pladenj, položite papir s stranjo, na katero želite tiskati, obrnjeno NAVZDOL, ter poravnajte desno in levo vodilo za papir z obema stranema naloženega svežnja papirja.

     • Nalaganje papirja

3. 3. preverjanje Ali je papir predebel ali preveč zmečkan?

   • Nepodprte vrste medija

4. 4. preverjanje Pri nalaganju ovojnic v tiskalnik, preverite naslednje.

   Če tiskate na pisemske ovojnice, glejte poglavje Nalaganje ovojnic in pred tiskanjem pripravite ovojnice.

   Ko ovojnice pripravite, jih v napravo naložite pokončno. Če so ovojnice naložene ležeče, se ne bodo pravilno podajale.

5. 5. preverjanje Prepričajte se, da vrsta medija in velikosti papirja ustrezata naloženemu papirju.

6. 6. preverjanje Če tiskalnik hkrati podaja več listov navadnega papirja, izberite nastavitev za preprečevanja dvojnega podajanja navadnega papirja.

   Če tiskalnik hkrati podaja več listov navadnega papirja, na nadzorni plošči računalnika onemogočite nastavitev za preprečevanje dvojnega podajanja navadnega papirja.

   * Po končanem tiskanju onemogočite nastavitev za preprečevanje dvojnega podajanja navadnega papirja; v nasprotnem primeru se nastavitev uporabi pri naslednjem tiskanju.

   • Nastavitev na nadzorni plošči

     Pritisnite gumb Nastavitve (Setup), v tem vrstnem redu izberite Nastavitve naprave (Device settings) > Nastavitve tiskanja (Print settings) in nato za možnost Prepr. dvojno podaj. (Prevent double-feed) nastavite VKLOP (ON).

     • Spreminjanje nastavitev z nadzorne plošče

   • Nastavitev v računalniku (Windows)

     1. Odprite Canon IJ Printer Assistant Tool.

        • Opis kartice Vzdrževanje

     2. Izberite Izberite tiskalnik ... (Select Printer...), v spustnem meniju izberite tiskalnik, ki ga uporabljate, in izberite V redu (OK).

     3. Izberite Nastavitve po meri (Custom Settings).

     4. Potrdite polje Prepreči dvojno podajanje papirja (Prevent paper double-feed).

     5. Izberite V redu (OK) na prikazanem zaslonu.

7. 7. preverjanje Očistite valj za podajanje papirja.

   • Čiščenje valjev za podajanje papirja

   Opomba

   • S čiščenjem se valj za podajanje papirja obrabi, zato ga očistite le, ko je nujno.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.