Nu se poate trimite un fax

Dacă nu puteţi să trimiteţi un fax, verificaţi următoarele elemente.

1. Verificarea 1 Verificaţi dacă linia telefonică este conectată corect, conform indicaţiilor de mai jos.

   • Reconectaţi cablul liniei telefonice la mufa de linie telefonică () şi conectaţi celălalt capăt la mufa de perete pentru telefon sau la mufa de telefon.
     • Conectarea liniei telefonice
   • Dacă pe ecran se afişează „Linia este ocupată (Line is busy)”, linia este utilizată de telefonul ataşat. Reveniţi mai târziu.
   • Dacă nu auziţi nimic de la imprimantă când apăsaţi butonul Negru (Black), conexiunea liniei telefonice poate fi incorectă sau poate să existe o problemă cu linia telefonică. Asiguraţi-vă că metoda de conectare a liniei telefonice este corectă şi contactaţi compania de telefonie fixă şi producătorul adaptorului terminalului dvs.
   • Dacă auziţi un semnal sonor numai când apăsaţi butonul Negru (Black), selectaţi Setări fax (Fax settings) > Control securitate (Security control) > Setare linie (Hook setting), apoi selectaţi Activare (Enable).
     • Setări fax

2. Verificarea 2 Este setat corect tipul de linie telefonică?

   Verificaţi setarea tipului de linie telefonică şi schimbaţi-o dacă este necesar.

   • Setarea tipului liniei telefonice

3. Verificarea 3 Opţiunea Detect. ton de apel (Dial tone detect) este setată pe ACTIVAT (ON)?

   Selectaţi Setări fax (Fax settings) > Setări fax avansate (Adv. fax settings) > Detect. ton de apel (Dial tone detect), apoi selectaţi DEZACTIVAT (OFF).

   • Setări fax

4. Verificarea 4 Numărul de fax/telefon este înregistrat corect în directorul imprimantei?

   Verificaţi numărul de fax/telefon al destinatarului, corectaţi numărul de fax/telefon înregistrat în directorul imprimantei, apoi retrimiteţi documentul.

   • Modificarea informaţiilor înregistrate

5. Verificarea 5 Memoria imprimantei este plină?

   Ştergeţi conţinutul memoriei, apoi trimiteţi din nou un fax.

   • Document stocat în memoria imprimantei

6. Verificarea 6 Documentul este încărcat corect?

   Scoateţi documentul, apoi reîncărcaţi-l pe geamul plat sau în ADF.

   • Încărcarea documentelor originale

7. Verificarea 7 Apare o eroare de imprimantă?

   Asiguraţi-vă că pe LCD se afişează un mesaj de eroare. Când se afişează un mesaj de eroare pe LCD, verificaţi cauza.

   Pentru mesaje, consultaţi Mesajul este afişat.

   Apăsaţi butonul Oprire (Stop) şi, dacă mesajul se închide, puteţi să trimiteţi faxul.