przejdź do tekstu głównego

Nie można wysłać faksu

Jeśli nie możesz wysłać faksu, sprawdź poniższe elementy.

  1. Kwestia 1 Sprawdź, czy linia telefoniczna jest poprawnie podłączona, zgodnie z poniższymi wskazówkami.

    • Ponownie podłącz kabel linii telefonicznej do gniazda linii telefonicznej (), a drugi koniec podłącz do ściennego gniazda telefonicznego.
    • Jeśli na ekranie jest wyświetlany komunikat „Linia zajęta (Line is busy)”, linia jest używana przez podłączony telefon. Sprawdź ponownie później.
    • Jeśli nie słyszysz nic z drukarki po naciśnięciu przycisku Czarny (Black), połączenie z linią telefoniczną może być niepoprawne lub może występować problem z linią telefoniczną. Sprawdź, czy metoda połączenia linii telefonicznej jest poprawna. Odpowiednie informacje uzyskasz u operatora telekomunikacyjnego i producenta karty terminala.
    • Jeśli po naciśnięciu przycisku Czarny (Black) słyszysz tylko sygnał dźwiękowy, wybierz kolejno opcje Ustawienia faksu (Fax settings) > Kontr. zabezpieczeń (Security control) > Ust. klaw. łączenia (Hook setting), a następnie wybierz ustawienie Włącz (Enable).
  2. Kwestia 2 Czy typ linii telefonicznej jest ustawiony prawidłowo?

    Sprawdź ustawienie typu linii telefonicznej i zmień je w razie potrzeby.

  3. Kwestia 3 Czy dla opcji Wykryto sygnał wyb. (Dial tone detect) wybrano ustawienie WŁ. (ON)?

    Wybierz kolejno opcje Ustawienia faksu (Fax settings) > Zaawans. ust. faksu (Adv. fax settings) > Wykryto sygnał wyb. (Dial tone detect), a następnie wybierz ustawienie WYŁ. (OFF).

  4. Kwestia 4 Czy w książce telefonicznej drukarki zarejestrowano prawidłowy numer faksu/telefonu?

    Sprawdź numer faksu/telefonu odbiorcy, popraw numer zarejestrowany w książce telefonicznej drukarki, a następnie ponownie wyślij dokument.

  5. Kwestia 5 Czy pamięć drukarki jest zapełniona?

    Usuń zawartość pamięci, a następnie wyślij faks ponownie.

  6. Kwestia 6 Czy dokument jest załadowany prawidłowo?

    Wyjmij dokument, a następnie umieść go ponownie na płycie lub załaduj do podajnika ADF.

  7. Kwestia 7 Czy wystąpił błąd drukarki?

    Upewnij się, że na wyświetlaczu LCD widoczny jest komunikat o błędzie. Jeśli na wyświetlaczu LCD jest wyświetlany komunikat o błędzie, sprawdź przyczynę.

    Aby zapoznać się z komunikatami, zob. Pojawia się komunikat.

    Naciśnij przycisk Stop — po zamknięciu komunikatu będzie można wysłać faks.