Errori frequenti durante la ricezione di un fax
-
Controllo1 Verificare le condizioni della linea telefonica o la connessione.
Quando si utilizza un telefono tramite Internet, se si verificano di frequente degli errori è possibile ridurli selezionando Riduci (Reduce) in Impostazioni fax (Fax settings) > Impost. FAX avanz. (Adv. fax settings) > Riduzione err (VoIP) (Err reduction (VoIP)).
Per ulteriori informazioni, vedere Riduzione err (VoIP) (Err reduction (VoIP)).
Nota
- Se selezionando Riduci (Reduce) non si riducono gli errori, selezionare Non ridurre (Do not reduce).
Inoltre quando si utilizza un telefono via Internet, si potrebbero verificare più errori se si seleziona 4800 bps o 9600 bps per Velocità inizio RIC (RX start speed). Selezionare 14400 bps o 33600 bps.
Se la linea telefonica o la connessione risulta inadeguata quando si usa un telefono generale, la riduzione della velocità di inizio ricezione potrebbe risolvere il problema.
Ridurre la velocità di inizio ricezione in Velocità inizio RIC (RX start speed) di Impostazioni fax (Fax settings) > Impost. FAX avanz. (Adv. fax settings) > Comunicaz. avanzata (Adv. communication).
-
Controllo2 Verificare se la periferica fax del mittente funziona correttamente.
Contattare il mittente e chiedere di verificare se la periferica fax funziona correttamente.