Carta macchiata/Superficie stampata graffiata/Macchie di inchiostro/Carta arrotolata
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Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.
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Controllo2 Verificare il tipo di carta.
Assicurarsi di utilizzare la carta adatta a ciò che si sta stampando. Per stampare dati con saturazione dei colori elevata, ad esempio fotografie o immagini con colori scuri, si consiglia di utilizzare Carta Fotografica Lucida II o altra carta speciale Canon.
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Controllo3 Eliminare le pieghe prima di caricare la carta.
Quando si utilizza Carta Fotografica Semi-Lucida, anche se il foglio è arricciato, caricare un foglio alla volta così com'è. Se si arrotola la carta nella direzione opposta per appiattirla, si potrebbe danneggiare la superficie della carta e ridurre la qualità della stampa.
Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e mantenerla appiattita.
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Carta comune
Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.
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Altra carta, come le buste
Se gli angoli del foglio presentano pieghe che superano i 3 mm/0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere alimentata in modo corretto. Attenersi alle seguenti istruzioni per eliminare le pieghe della carta.
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Arrotolare la carta nella direzione opposta a quella della piega, come mostrato nella figura seguente.
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Controllare che la carta sia ben appiattita.
Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.
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Nota
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A seconda del tipo di carta, questa potrebbe risultare macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. Seguire le istruzioni riportate di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm/0,1" (C) in altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.
(B) Lato di stampa
Se la carta è stata arrotolata verso l'esterno, si consiglia di alimentare un foglio alla volta.
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Controllo4 Impostare la stampante in modo da evitare l'abrasione della carta.
La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la stampante per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.
Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.
* Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.
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Dal pannello dei comandi
Premere il pulsante Impostazione (Setup) e selezionare Impostaz. periferica (Device settings) > Impostaz. di stampa (Print settings) in questo ordine, quindi impostare Previeni abrasione (Prevent abrasion) su ATT. (ON)
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Dal computer (Windows):
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Controllare che la stampante sia accesa.
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Aprire Canon IJ Printer Assistant Tool.
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Selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings).
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Selezionare la casella di controllo Previeni abrasione carta (Prevents paper abrasion) e selezionare OK.
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Controllare il messaggio e selezionare OK.
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Dal computer (macOS):
Regolare l'impostazione per prevenire l'abrasione della carta dall'interfaccia utente remota.
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Controllo5 Se la luminosità è impostata su un valore basso, incrementare l'impostazione della luminosità e provare nuovamente a stampare.
Se si stampa su carta comune con un'impostazione di luminosità bassa, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.
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Stampa dal computer (Windows)
Controllare l'impostazione della luminosità nel driver della stampante.
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Copia
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Controllo6 Verificare se il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi.
Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.
Nota
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Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.
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Controllo7 Il rullo di alimentazione della carta è sporco?
Pulire il rullo di alimentazione della carta.
Nota
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La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.
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Controllo8 All'interno della stampante è presente sporco?
Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della stampante potrebbe macchiarsi d'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.
Eseguire la pulizia della lastra inferiore per pulire l'interno della stampante.
Nota
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Per evitare macchie all'interno della stampante, assicurarsi di impostare il formato della carta correttamente.
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Controllo9 Impostare un tempo di asciugatura dell'inchiostro più lungo.
Ciò consente alla superficie stampata di asciugarsi, evitando macchie e graffi.
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Per Windows:
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Controllare che la stampante sia accesa.
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Aprire Canon IJ Printer Assistant Tool.
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Selezionare Impostazioni personalizzate (Custom Settings).
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Trascinare la barra di scorrimento di Tempo di attesa asciugatura (Ink Drying Wait Time) per impostare il tempo di attesa e selezionare OK.
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Controllare il messaggio e selezionare OK.
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Per macOS:
Impostare il tempo di attesa utilizzando l'interfaccia utente remota.
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