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Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/imprecise o presentano colori sbiaditi/striature o linee

Nota

  • Se il nero non viene stampato, e sbiadito o presenta delle tonalita blu o rosse, fare riferimento a questa pagina Web.

  1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualita di stampa.

  2. Controllo2 Verificare i volumi di inchiostro stimati nelle cartucce FINE.

    Quando l'inchiostro di una cartuccia FINE si esaurisce, sostituire la cartuccia FINE vuota con una nuova.

  3. Controllo3 La cartuccia FINE e installata correttamente?

    Se la cartuccia FINE non e installata saldamente, e possibile che l'inchiostro non fuoriesca correttamente. Ritrarre l'estensione del vassoio di uscita e il vassoio di uscita della carta, aprire il coperchio e rimuovere la cartuccia FINE, quindi controllare quanto segue.

    • Verificare che non sia rimasto il nastro arancione sulla cartuccia FINE.

      Se sulla cartuccia FINE e rimasto il nastro arancione, rimuoverlo.

    • Installare nuovamente le cartucce FINE. Spingere verso l'alto la leva di bloccaggio della cartuccia di inchiostro finche non scatta in posizione.

      Una volta verificato che la cartuccia FINE e installata correttamente, chiudere il coperchio.

  4. Controllo4 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

    Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

    1. Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

      Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

      Se il motivo non e stampato correttamente, andare al passo successivo.

    2. Passo 2 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se il problema persiste, andare al passo successivo.

    3. Passo 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

    4. Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se non e migliorato, spegnere la stampante per piu di 24 ore senza scollegare il cavo di alimentazione e andare al passo successivo.

    5. Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

    6. Passo 6 Sostituire la cartuccia FINE.

      Se il problema persiste dopo avere eseguito per due volte la pulizia accurata della testina di stampa, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata o l'inchiostro potrebbe essere esaurito. Sostituire la cartuccia FINE.

    Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa e sbiadita o irregolare.

  5. Controllo5 Quando si utilizza carta con una sola superficie di stampa, controllare il corretto lato di stampa della carta.

    Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualita.

    Quando si carica la carta nel vassoio anteriore, caricarla con il lato stampabile rivolto verso il basso.

    Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.

  • Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:

  1. Controllo6 Verificare se il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi.

    Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.

    Nota

    • Se il vetro dell'ADF e sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

  2. Controllo7 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura o sull'ADF.

    Quando si carica l'originale sul piano di lettura, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso il basso.

    Quando si carica l'originale sull'ADF, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso l'alto.

  3. Controllo8 L'origine della copia e una carta stampata tramite la stampante?

    Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualita di stampa potrebbe risultare ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.

    Stampare direttamente dalla stampante o ristampare dal computer se e possibile.